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관리자 시작 가이드

STEP 1. 조직도 &구성원 첫 세팅

조직 설정부터 구성원 초대까지 순서대로 진행해보세요.
각 항목의 버튼을 클릭하면 상세 설정 방법을 확인할 수 있습니다.
클랩을 사용할 워크스페이스를 생성합니다.
워크스페이스를 관리할 관리자를 지정합니다.
구성원 초대 전 확인해야 할 사항을 안내합니다.
이메일 또는 슬랙으로 구성원을 초대합니다.
무료체험을 위한 초기 설정을 진행합니다.
부서와 팀 구조를 조직도에 등록합니다.
구성원 역할에 맞는 권한을 설정합니다.
조직 구조를 원하는 형태로 정리합니다.
조직과 구성원 정보를 엑셀로 등록합니다.

STEP 2. 우리 조직에서 사용할 기능을 확인해보세요

클랩에서는 목표관리, 평가, 1on1, 피드백 등 다양한 기능을 사용할 수 있어요. 우리 조직에서 사용할 기능과 어떤 상황에서 사용하는 기능인지 먼저 확인해보세요.
아래 기능명을 클릭하면 해당 기능의 가이드로 이동해요. 단, 처음 사용하는 기능이라면 STEP 3에서 사전 설정이 필요한지 먼저 확인해주세요!
구성원에게 공지를 전달하고 할 일을 안내해요.
구성원의 목표를 설정하고 진행 상황을 관리해요.
정기적인 1:1 미팅을 진행하고 대화 내용을 기록해요.
구성원 간 칭찬과 보완점을 주고받아요.
구성원의 성과를 평가하고 결과를 공유해요.
구성원 만족도 조사, 교육 설문, 익명 의견 수집을 진행해요.
구성원의 목표·피드백·평가 활동을 한눈에 확인해요.

STEP 3. 기능별 시작 준비를 진행해보세요

우리 조직에서 사용할 기능에 따라 먼저 확인해야 하는 관리자 설정이 있을 수 있어요.
아래 기능별 안내를 참고해 필요한 설정을 진행해보세요.
각 항목의  버튼을 클릭하면 설정 방법을 확인할 수 있어요.

 공지사항 등록하기
구성원에게 전달할 안내사항이 있다면 홈 공지사항을 등록해보세요. 사용 안내나 운영 공지를 홈 화면에서 전달할 수 있어요.

목표관리

목표를 생성하고 열람할 수 있는 권한 범위를 먼저 확인하고 설정해보세요.
구성원이 목표를 등록하기 전에 수립 대상과 기간을 미리 설정해두세요.
연간·분기·월간 등 목표를 관리할 기간 단위를 미리 설정해두세요.
구성원이 목표를 등록하려면 목표 사이클이 먼저 생성되어 있어야 해요.
승인 기능을 사용하는 경우, 구성원별 승인자를 미리 설정해두세요.
목표 사이클에서 승인 기능을 활성화한 경우에만 사용할 수 있어요.

평가(리뷰)

클랩에서는 평가를 ‘리뷰’와 ‘하위 리뷰’ 단위로 구성해 운영합니다. 하위 리뷰를 조합해 셀프평가·동료평가·하향평가 등 다양한 평가 구조를 구성할 수 있어요.
우리 조직에서 운영할 평가 방식을 생각해보며 아래 준비 단계를 확인해보세요!
클랩 리뷰 운영이 처음이라면 리뷰 기초지식’ 가이드를 먼저 읽어보는 것을 추천해요.
1. 평가에 사용할 질문지와 기준 준비하기
질문지와 등급 기준을 먼저 준비해두면 리뷰를 더 쉽게 만들 수 있어요.
3.피평가자와 평가자 매칭 방법 알아보기
누가 누구를 평가할지, 매칭 과정에 승인 단계를 둘지 확인해보세요.
2. 진행할 평가 유형 미리 정하기
클랩에서는 평가 유형에 따라 리뷰 생성 흐름과 설정 항목이 달라집니다.
운영하려는 평가 방식에 맞는 유형을 먼저 확인해보세요.
우리 조직에서 어떤 방식으로 평가를 진행할지 먼저 정해보세요.
평가 점수를 합산하고 S, A, B 등 종합 등급으로 자동 산출하고 싶을 때 사용해요.
평가자가 제출한 점수나 등급을 검토하고, 조직 내 평가 기준에 맞게 조정할 때 사용해요.

피드백

구성원에게 피드백 작성 요청 알림을 보낼 주기를 설정해요.
피드백을 시작하기 전에 조직의 주기에 맞게 먼저 설정해주세요.