업데이트 노트: 2026.04.08
새로워진 클랩 기능을 만나보세요.
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[리뷰] 일반 리뷰 점수형 문항 : 일반 리뷰에서도 점수형 항목을 사용하여 더 세밀한 평가를 할 수 있어요.
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[설문] 설문 기능 : 구성원의 의견을 설문으로 간편하게 수집하고 결과를 한눈에 확인할 수 있어요.
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[목표] AI 목표 추천 : AI가 역할과 상위 목표를 분석해 맞춤형 목표를 추천해 드려요.
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[목표] 목표 예시 보기 : 관리자가 등록한 목표 예시를 참고하여 더 쉽게 목표를 작성할 수 있어요.
1. 일반 리뷰에서 점수형 문항을 사용할 수 있어요
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등급 선택을 넘어, 항목별로 점수를 직접 입력해 더 세밀하게 평가할 수 있습니다.
이제 일반 리뷰에서도 점수형 문항을 활용해 평가 기준을 더욱 유연하게 설정해 보세요.
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점수형 문항을 추가하면, ‘점수 입력 가능 구간의 최댓값 설정’ 옵션을 통해, 항목마다 기준이 달라도 관리자가 설정한 방식에 따라 점수를 일관되게 수집할 수 있습니다.
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최대 N점 (항목별 배점): 항목별로 설정된 배점 기준 그대로 점수를 입력합니다.
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최대 100점: 항목별 배점과 관계없이 모든 항목을 최대 100점(만점)기준으로 점수를 입력하며, 입력한 점수는 배점 기준에 맞게 자동으로 환산됩니다.
[참고] 리뷰 작성자 화면
리뷰 작성자는 각 질문을 확인한 뒤, 설정된 배점 기준에 따라 점수를 입력합니다.
2. 이제 설문으로 의견을 간편하게 수집하세요
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평가보다 가볍게, 구성원의 진짜 목소리를 듣고 싶을 때 활용할 수 있는 ‘설문’ 기능이 추가되었습니다.
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우리 조직에 맞는 설문 유형을 선택해 활용해 보세요.
구분 | 일반 설문 | 1:1 연계 설문 |
특징 | • 특정 시점에 필요한 의견을 한 번에 수집합니다.
• 조직 전반을 대상으로 설문을 발송해 다양한 의견을 수집할 수 있습니다. | • 1:1 미팅 종료 시 참여자에게 설문이 자동으로 발송됩니다.
• 미팅 직후 피드백을 지속적으로 수집할 수 있습니다. |
발송 방식 | 필요한 시점에 구성원을 대상으로 1회성으로 발송합니다. | 1:1 미팅 종료 시 자동으로 발송됩니다. |
활용 예시 | • 조직 만족도 조사
• 제도 및 복지 피드백
• 사내 이벤트/투표 | • “이번 1:1 미팅은 도움이 되었나요?”
• “리더의 피드백이 충분했나요?” |
효과 | • 구성원 의견을 빠르게 모아 의사결정에 반영할 수 있습니다.
• 조직 분위기와 니즈를 파악할 수 있습니다. | • 리더의 피드백 방식과 1:1 운영 수준을 점검할 수 있습니다.
• 1:1 미팅 문화를 지속적으로 개선할 수 있습니다. |
[참고해 주세요]
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1:1 기능을 사용하지 않는 워크스페이스는 ‘일반’ 설문만 생성할 수 있습니다.
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1:1 연계 설문은 워크스페이스에서 진행된 모든 1:1 미팅에 공통 적용되며, 미팅 종료 후 동일한 설문이 발송됩니다.
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설문 기능은 통합 플랜 이상부터 제공됩니다.
3. AI가 나에게 맞는 목표와 지표를 추천해 줘요
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목표를 처음 작성하거나 방향을 잡기 어려울 때, AI 추천을 활용해 초안을 빠르게 만들어 보세요.
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역할과 목표 방향을 입력하면, 목표에 맞는 목표와 성과 지표가 자동으로 생성됩니다.
AI 추천 기능
(1) AI 목표 추천
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나의 역할·상위 목표·추가 정보를 입력하면, 입력한 내용을 바탕으로 ‘목표’와 ‘지표’를 함께 추천받을 수 있습니다.
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목표를 새로 작성하면서 지표까지 함께 정리하고 싶을 때 활용해 보세요.
(2) AI 지표 추천
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목표는 이미 작성했지만 어떤 성과 지표를 설정해야 할지 고민될 때 활용해 보세요.
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입력한 목표를 기반으로, 해당 목표에 맞는 지표명을 추천받을 수 있습니다.
Tip! 결과가 마음에 들지 않는다면? ‘수정 요청’으로 최대 5번까지 다시 추천받을 수 있습니다.
[참고해 주세요]
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사용 설정: 관리자 설정에서 AI 기능의 사용 여부를 On/Off로 설정할 수 있습니다.
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제공 기준: 기본으로 'AI 무료 플랜(250토큰)'이 제공됩니다.
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4. 목표 설정을 더 쉽게 도와주는 ‘목표 예시’ 기능이 추가됐어요
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목표를 어디서부터 작성해야 할지 막막한 구성원을 위해, 우리 조직에 맞는 목표 예시를 미리 등록할 수 있어요.
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구성원은 클릭 한 번으로 예시를 불러와 빠르게 목표 작성을 시작할 수 있습니다.
이렇게 활용하면 더 좋아요!
목표 예시는 그룹별로 분류하여 등록할 수 있습니다. 팀별 또는 목표 레벨별로 그룹을 나누어 관리해 보세요.
예시 1) 목표 레벨별 그룹
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회사 목표 (26년도) : 연 매출 N억 달성, 고객 만족도 N점 이상 유지
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팀 목표 (26년 1분기) : 신규 프로젝트 N건 완료, 업무 자동화율 N% 달성
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개인 목표 (26년 1분기) : 담당 고객 N건 신규 확보, 자격증 N개 취득
예시 2) 팀별 그룹
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영업팀 : 신규 고객 N건 확보, 기존 고객 재계약률 N% 달성
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마케팅팀 : 월간 리드 N건 확보, 브랜드 인지도 N% 향상
목표 예시 기능은 관리자 설정에서 ‘활성화’한 후 바로 사용할 수 있습니다.
지금 조직에 CLAP을 추가하고 직원의 성장을 점검해보세요
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