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목차 (Contents) 다음 두 가지 목표 관리 방식 중 우리 조직의 목표 운영 제도에 맞는 방법으로 설정하고 관리하세요.
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[ 목표 즉시 등록 ] : 목표를 등록하면 바로 실행할 수 있습니다.
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[ 목표 승인 후 등록 ] : 상위 관리자 승인 절차를 거쳐 목표 등록이 가능합니다.
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목표 생성하기
먼저 클랩에서 목표를 생성하는 방법부터 알려 드릴게요.
(1) 목표 관리를 선택합니다.
(2) + 새로운 목표 버튼을 클릭하면 ‘목표 만들기’ 창이 나타납니다.
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하위 목표는 목표의 더보기(⋮) 를 눌러서 추가할 수 있어요.
목표 세부 항목 설정하기
표 만들기에서는 상위 목표, 사이클, 기간, 담당 조직 등 세부 항목을 설정할 수 있어요.
입력 필드는 3개의 그룹으로 나누어 설명드릴게요.
*표시된 항목은 필수 설정 항목입니다.
1. 목표 정보 작성하기
(1) 목표, 목표 사이클, 상위 목표
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목표
목표 내용을 대표할 수 있는 문장을 입력합니다. (최대 글자 수: 500자)
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목표 사이클
목표 연결에 해당되는 사이클을 선택합니다.
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상위 목표
연결되는 최상위 목표가 있는 경우 선택합니다.
(2) 기간, 담당 조직, 담당자
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기간
목표의 시작, 마지막 날짜를 설정합니다.
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담당 조직
목표를 주체하는 담당 조직을 선택합니다.
담당 조직의 범주에는 회사 /팀 /개인이 있습니다.
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회사: 우리 회사의 최상위 목표입니다. 체크인 리포트 대상에서 제외됩니다.
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개인: 개인의 성장과 관련된 목표를 등록합니다.
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담당자
목표 달성 현황을 지속적으로 보고하는 주체입니다. (체크인 활동 담당자)
(4) 만들기
모든 내용의 입력을 마쳤다면 [만들기] 버튼을 클릭합니다.
2. 첨부 파일 업로드하기
목표 설정 시 관련 자료가 있다면 첨부 파일란에서 업로드할 수 있습니다.
(1) 첨부 파일 영역에 파일을 끌어오거나, '파일 찾아보기'를 클릭해 선택할 수 있습니다.
(2) 파일은 한 번에 하나씩 업로드할 수 있습니다.
(3) 파일 업로드가 완료되면 첨부된 파일 목록을 확인할 수 있습니다.
[Tip] 파일 업로드 안내•
1개의 파일 용량은 20MB 이하만 업로드할 수 있습니다.
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목표와 체크인 각각 최대 3개의 파일을 첨부할 수 있으며, 파일은 한 번에 하나씩 업로드됩니다.
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모든 파일 형식을 업로드할 수 없으며, 특정 확장자는 업로드가 제한됩니다.
아래 불가한 목록에 포함되지 않은 확장자는 업로드가 가능합니다.
업로드 불가한 파일 확장자 확인하기
3. 목표 공개 범위 설정하기
목표 생성 시 목표별로 공개 범위를 설정할 수 있습니다.
(1) 목표 만들기 상단에서 ‘공개 설정’을 선택합니다.
(2) '전체 공개' 또는 '일부 공개' 중에서 원하는 공개 범위를 선택합니다.
(3) 일부 공개 선택 시 ‘공개 대상 보기’를 눌러 조회 가능한 구성원을 확인할 수 있습니다.
4. [일부 공개] 조회 권한 확인하기
(1) ‘공개 대상 보기’를 선택합니다.
(2) 역할별 목표 조회 권한: 역할별 목표 조회 권한과 해당 조직명을 보여줍니다.
(3) 목록에서는 목표 생성자, 담당자, 담당 조직의 매니저, 담당 조직의 멤버, 맞춤 권한 그룹에 추가된 구성원 중 해당 목표를 조회할 수 있는 구성원의 정보가 나열됩니다. 목록에 보여지는 구성원은 목표의 ‘담당 조직’(회사/팀/개인) 설정에 따라 달라집니다.
[참고] 표로 보기
목표 수정 및 삭제
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목표의 수정 및 삭제는 더보기(⋮)를 눌러 진행할 수 있어요.
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목표의 수정은 '목표 생성자, 목표 담당자, 담당팀의 매니저, 관리자’만 가능해요.
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목표 삭제 시 관리자, 담당팀의 매니저, 목표 담당자, 생성자에게 알림이 발송 돼요.
목표 필터링 기능
1. 목표 유형별 확인하기
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전체 / 팀 / 나의 목표를 쉽게 확인해보세요.
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[팀] 탭을 클릭하여 전체 목표 중 자신이 속한 팀의 목표를 확인할 수 있어요.
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[나] 탭을 클릭하여 전체 목표 중 담당자가 본인인 목표를 확인할 수 있어요.
2. 팀별 목표 확인하기
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조직도에 속한 팀이 복수개인 경우 팀의 탭을 클릭해 목표를 팀별로 확인할 수 있어요.
3. 키워드 검색
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목표명의 특정 키워드를 검색해 조회할 수 있어요.
4. 담당 조직 및 담당자별 필터링 기능
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목표를 담당하는 조직 및 담당자별로 필터링을 걸어 확인할 수 있어요.
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담당 조직이 속한 상위 조직 / 하위 조직을 포함하여 볼 수 있어요.
5. 사이클별 필터링 기능
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사이클 필터링을 활용해 원하는 특정 사이클에 속한 목표만 확인할 수 있어요.
6. 기간별 필터링 기능
기간별 필터링은 선택한 기간만 조회 또는 선택한 기간이 포함된 모든 날짜를 조회할 수 있어요.
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목표 시작 날짜 : 시작 날짜만 선택 할 경우 해당 기간 이후의 목표를 확인할 수 있어요.
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목표 마지막 날짜 : 마지막 날짜만 선택 할 경우 해당 기간까지 목표를 확인할 수 있어요.
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목표 전체 기간 : 목표 시작 날짜, 마지막 날짜 사이 기간의 목표만 조회
예시) 1월 1일~3월 31일로 필터링할 경우, 목표 기간이 1월 1일부터 3월 31일 사이의 목표만 조회됨
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목표 일부 기간 : 목표의 시작 날짜, 마지막 날짜 중 하나라도 목표의 기간에 포함되면 조회
예시) 1월 1일~3월31일로 필터링할 경우, 1월 1일 또는 3월 31일이 목표의 ‘기간’에 포함된다면 조회됨.
7. 상태별 필터링 기능
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현재 완료된 목표는 무엇인지, 난항 중인 목표는 무엇인지 궁금하시다면 진행 상태 필터를 활용해보세요.
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진행 상황 (대기, 순항, 난항, 완료, 중단) 별로 목표를 확인할 수 있어요.
목표 체크인하기
'체크인' 기능은 목표 달성 상태를 주기적으로 업데이트하고 점검할 수 있는 기능입니다.
이를 통해 진행 상황을 확인하고 필요한 조치를 취할 수 있어요.
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목표의 더보기(⋮) 버튼을 눌러 ‘체크인하기’를 선택합니다.
(1) 목표 달성 상태를 체크해 주세요.
클랩에서는 5가지의 체크인 상태(대기, 중단, 순항, 난항, 완료)를 제공합니다.
목표 달성 상태순항: 큰 문제없이 목표를 향해 나아가고 있는 상태입니다.
난항: 목표를 달성하는 과정에서 어려움에 부딪힌 상태입니다.
대기: 아직 해당 목표와 관련된 액션이 시작되지 않은 상태입니다.
중단: 외부적 요인으로 인해 해당 목표를 달성하지 않기로 결정하거나, 잠시 중단한 상태입니다.
완료: 목표를 달성한 상태입니다.
(2) 업무를 통해 나타난 목표의 진척도 변화를 입력해주세요.
(3) 목표 달성을 위해 수행한 업무는 무엇이었는지, 어려움이 발생했다면 어떤 이유인지 기록할 수 있습니다.
목표 가중치 설정하기
‘나의 목표 가중치’ 메뉴에서 본인이 담당하는 목표들의 가중치를 설정할 수 있어요.
설정된 목표 가중치는 *성과 연계형 평가에 반영됩니다.
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목표 관리 → ‘나의 목표 가중치’를 선택합니다.
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가중치를 설정할 목표 사이클을 선택해 주세요.
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사이클에 포함된 목표 중 본인이 담당자인 목표가 모두 불러와집니다.
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목표 가중치 합이 100%가 되게 설정해 주세요.
목표 관리 알림 유형
1. 체크인 리마인드
목표관리 이메일 알림
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슬랙을 연동하지 않아도 목표 진척도 현황을 이메일로 알려드립니다. (일정: 금요일 오전 11시)
이메일로 알려드립니다. (일정: 금요일 오전 11시)•
발송 대상: 목표 담당자 및 목표 담당 조직의 매니저
목표 체크인 리마인더
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슬랙 안에서 간편하게 체크인까지 마무리 해보세요.
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목표 담당자에게 매주 금요일 오전 11시에 체크인 요청 알림이 발송됩니다.
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진행 상태가 완료, 중단인 목표는 발송되지 않아요.
2. 체크인 리포트
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목표 현황 리포트로 담당하는 조직(팀)의 목표 상태를 주기적으로 관리해보세요.
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목표 담당 조직의 매니저에게 매주 월요일 오전 11시에 발송됩니다.
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한 주간의 체크인 내역을 알려줍니다. (지난 월요일 오전 11시 ~ 이번 월요일 오전 11시)
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담당 조직 유형별 리포트 발송 대상
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‘회사’로 설정된 목표: 리포트에 포함되지 않음
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‘특정 조직’으로 설정된 목표: 해당 조직의 매니저에게 발송
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‘개인’으로 설정된 목표: 해당 목표의 가장 가까운 상위 목표의 담당 조직 매니저에게 발송
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