리뷰 단계에서 산출된 점수 기반으로, 최종 등급을 낼 수 있는 종합 점수/등급 산출형 리뷰에 대해 안내해 드릴게요.
기본 리뷰 구성부터 알고 싶다면, 문서를 먼저 숙지해 주세요!
평가 결과에 대해 최종적으로 점수/등급이 도출되는 리뷰입니다.
평가유형(직급/직무 등)별로 가중치를 부여하여, 최종적으로 점수와 등급이 나오게 됩니다.
1단계: 리뷰 생성
1. 리뷰 만들기
(1) 평가 관리 를 메뉴를 선택합니다.
(2) + 새로운 리뷰 를 눌러주세요.
(3) 진행할 리뷰 단계 선택 → ‘종합 점수/등급 산출’ 단계를 선택해 주세요.
2.리뷰명 지정하기
(1) 리뷰명
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우리 조직에서 운영하는 리뷰 성격에 맞는 이름을 지정해 주세요.
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예시 : 2025년 상반기 평가, 2025년 하반기 평가 등
(2) 리뷰 대상 기간
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예시 : 하반기 활동 데이터를 참고 하는 경우 리뷰 대상 기간을 YYYY/07/01 - YYYY/12/30 선택
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[설정 안함]을 선택하는 경우에는 오늘 날짜가 포함된 분기 기준으로 자동 적용됩니다.
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예시 : 7월 22일에 [설정 안함]선택으로 리뷰를 세팅한 경우 : YYYYY/07/01 - YYYYY/09/30
3. 리뷰 받을 사람 그룹 설정하기
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[설정] → 그룹명을 수정하고 평가 대상이 되는 사람을 지정해 주세요.
4.하위 리뷰 설정하기
(1) 하위 리뷰명
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수정 버튼(펜모양) 선택 후 리뷰 성격에 맞는 하위 리뷰 이름을 지정합니다.
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리뷰명이 전체 제목이라면 하위리뷰명은 리뷰를 구성하는 세부 평가명 입니다.
예시)
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리뷰명: 2024 하반기 평가
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하위리뷰명: 셀프평가, 하향평가 등
(2) 하위 리뷰 설정
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[템플릿에서 불러오기] 선택 후 평가 질문지가 되는 리뷰 항목을 지정해 주세요.
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클랩에서 제공하는 CLAP 템플릿도 활용할 수 있습니다.
(3) 리뷰 작성자
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[설정] 선택 후 → 리뷰 작성자(=평가자)를 추가합니다.
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셀프 평가 리뷰 진행 시 → [본인] 선택
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동료 평가 리뷰 진행 시 → [다른 구성원] 선택
(4) 결과 공개 방식
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리뷰 결과 공개 방식을 지정해 주세요.
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[공개] 로 설정하면 피평가자는 리뷰 종료 이후 리뷰 결과를 확인할 수 있어요.
(5) 리뷰 작성자 이름 표시
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실명 또는 익명 리뷰를 진행할지 선택해 주세요.
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본인을 리뷰하는 하위리뷰는 실명으로 자동 설정됩니다.
2단계: 종합 등급 산출 단계 세팅하기
*종합 점수/등급 산출 단계는 리뷰 작성자가 제출한 답변을 기반으로 총 점수가 자동 계산됩니다.
(2) 종합 점수/등급 결과 공개 : [공개]로 선택 시 피평가자 자신이 받은 종합 등급 또는 점수를 확인할 수 있어요.
(3) 종합 점수/등급 표시 방식 : 옵션 선택에 따라 리뷰 결과 조회 화면에 표시할 방식을 선택할 수 있어요.
(4) 등급 설명 표시 : [표시]로 선택 시 리뷰 받은 사람이 받은 등급에 대한 설명을 보여줍니다.
예시) A→ 매우 우수, B → 우수
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최종 점수/등급을 산출의 기준이 되는 하위 리뷰별 가중치를 피평가자 그룹별로 설정할 수 있습니다.
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동일 비율로 ‘가중치’ 설정하기 : 각 평가 유형별 가중치가 동일한 경우 옵션을 사용해 주세요.
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피평가자 그룹별로 가중치는 총합이 100%가 되어야합니다.
3단계: 진행 순서 단계
각 하위 리뷰 순서를 정해서 리뷰 단계를 나눠 진행할 수 있어요.
진행 순서를 정할 때 알아둘 점
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평가자는 앞선 작성 차수들에서 제출된 모든 리뷰를 참고해서 리뷰를 작성할 수 있어요.
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평가자가 작성하고 있는 차수와 동시에 진행 중인 리뷰는 참고자료로 보이지 않아요.
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작성 차수마다 마감일을 설정할 수 있고, 미제출자에게 제출 독려 알림을 보낼 수 있어요.
4단계 : 결과 리포트 설정하기 (Beta)
결과 리포트는 피평가자가 받은 점수를 다른 하위리뷰 혹은 다른 피평가자들의 점수와 비교할 수 있는 차트입니다.
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등급형 문항이 있는 하위 리뷰가 있어야 합니다.
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셀프, 동료, 하향, 상향 평가를 하는 하위 리뷰간에 점수를 비교할 때 활용할 수 있습니다.
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만약 설정이 필요 없는 경우 [건너뛰기] 선택 후 다음 단계로 이동이 가능합니다.
5단계 : 결과 보기 권한 설정하기
모든 리뷰가 종료된 후, 리뷰 결과를 볼 수 있는 사람을 설정하는 단계입니다.
주로 직속 매니저가 담당 팀원의 리뷰 결과를 볼 수 있도록 설정합니다.
방법 1.
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[+결과를 볼 수 있는 사람을 추가] 버튼을 클릭하여 결과 열람자를 지정합니다.
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전체 대상을 선택하여 일괄 초기화하거나 일부 대상만 다시 지정할 수도 있습니다.
방법 2.
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결과를 볼 수 있는 사람 선택 → [한 번에 설정하기] 선택 후 같은 조직 매니저 또는 1,2차 상위 매니저를 클릭하여 한번에 권한 설정을 할 수 있습니다.
6단계 : 리뷰 시작하기
모든 리뷰 조건을 설정했다면 [리뷰 시작하기]를 클릭해 주세요!
시작은 바로 시작과 일정 예약 후 시작 중 원하는 방법을 선택할 수 있습니다.
1. 바로 시작하기
마감일 설정과 함께 리뷰를 바로 시작할 수 있습니다.
(1) 리뷰 시작하기 → 바로 시작하기 를 선택합니다.
(2) 진행 순서를 확인하고 다음 을 선택합니다.
(3) 리뷰 작성 마감일을 설정합니다.
(4) 최종적으로 시작하기를 선택하면 리뷰 작성자(평가자)에게 작성 요청 알림이 발송됩니다.
2. 시작 일시 예약하기
설정한 일정에 맞춰서 리뷰를 자동으로 시작할 수 있습니다.
(1) 리뷰 시작하기 → 시작 일시 시작하기 를 선택합니다..
(2) 진행 순서를 확인하고 다음 을 선택합니다.
(3) 리뷰 시작 일정을 선택합니다.
(4) 리뷰 마감 일정을 선택합니다.
최종적으로 예약하기를 선택하면 차후 일정에 맞춰 리뷰 작성자(평가자)에게 작성 요청 알림이 발송됩니다.
리뷰 작성자(평가자) 알림