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클랩과 처음 함께하는 분들의 이해를 돕기 위해
클랩으로 평가 구조를 세팅하는 기초 방법을 알려드릴게요!
목차 (Contents)1단계 : 리뷰 작성 (리뷰 생성)
*리뷰 작성에 어려움을 줄이고자 용어별로 예시와 함께 간단히 설명드리겠습니다.
1. 리뷰 만들기
(1) 평가 관리 메뉴를 선택합니다.
(2) + 새로운 리뷰 를 눌러주세요.
(3) 진행할 리뷰 단계 선택합니다.
클랩으로 운영할 수 있는 6가지 리뷰 진행 방식 조합을 소개해 드릴게요!
본 가이드에서는 리뷰 진행 방식 6가지 중 1.리뷰 작성 → 리뷰 결과 방식으로 설명드리겠습니다. 2. 리뷰명 지정하기
(1) 리뷰명
•
우리 조직에서 운영하는 리뷰 성격에 맞는 이름을 지정해 주세요.
•
예시 : 2025년 상반기 평가, 2025년 하반기 평가 등
(2) 리뷰 대상 기간
•
◦
예시 : 하반기 활동 데이터를 참고 하는 경우 리뷰 대상 기간을 YYYY/07/01 - YYYY/12/30 선택
•
[설정 안함]을 선택하는 경우에는 오늘 날짜가 포함된 분기 기준으로 자동 적용됩니다.
◦
예시 : 7월 22일에 [설정 안함]선택으로 리뷰를 세팅한 경우 : YYYYY/07/01 - YYYYY/09/30
3. 리뷰 받을 사람 그룹 설정하기
•
[설정] → 그룹명을 수정하고 평가 대상이 되는 사람을 지정해 주세요.
리뷰 받을 사람 그룹?
4. 하위 리뷰 설정하기
(1) 하위 리뷰명
•
수정 버튼(펜모양) 선택 후 리뷰 성격에 맞는 하위 리뷰 이름을 지정합니다.
•
리뷰명이 전체 제목이라면 하위리뷰명은 리뷰를 구성하는 세부 평가명 입니다.
예시)
◦
리뷰명: 2024 하반기 평가
◦
하위리뷰명: 셀프평가, 하향평가 등
하위 리뷰 간의 명칭 중복은 불가해요!
(2) 하위 리뷰 설정
•
[템플릿에서 불러오기] 선택 후 평가 질문지가 되는 리뷰 항목을 지정해 주세요.
•
•
클랩에서 제공하는 CLAP 템플릿도 활용할 수 있습니다.
(3) 리뷰 작성자
•
[설정] 선택 후 → 리뷰 작성자(=평가자)를 추가합니다.
•
셀프 평가 리뷰 진행 시 → [본인] 선택
•
동료 평가 리뷰 진행 시 → [다른 구성원] 선택
설정 화면을 참고해 주세요.
(4) 결과 공개 방식
•
리뷰 결과 공개 방식을 지정해 주세요.
•
[공개] 로 설정하면 피평가자는 리뷰 종료 이후 리뷰 결과를 확인할 수 있어요.
설정에 따른 피평가자 화면을 참고해 주세요.
(5) 리뷰 작성자 이름 표시
•
실명 또는 익명 리뷰를 진행할지 선택해 주세요.
•
본인을 리뷰하는 하위리뷰는 실명으로 자동 설정됩니다.
설정에 따른 피평가자 화면을 참고해 주세요.2단계 : 진행 순서 단계
각 하위 리뷰 순서를 정해서 리뷰 단계를 나눠 진행할 수 있어요.
진행 순서를 정할 때 알아둘 점
•
평가자는 앞선 작성 차수들에서 제출된 모든 리뷰를 참고해서 리뷰를 작성할 수 있어요.
•
평가자가 작성하고 있는 차수와 동시에 진행 중인 리뷰는 참고자료로 보이지 않아요.
•
작성 차수마다 마감일을 설정할 수 있고, 미제출자에게 제출 독려 알림을 보낼 수 있어요.
3단계 : 결과 리포트 설정하기 (Beta)
결과 리포트는 피평가자가 받은 점수를 다른 하위리뷰 혹은 다른 피평가자들의 점수와 비교할 수 있는 차트입니다.
•
등급형 문항이 있는 하위 리뷰가 있어야 합니다.
•
셀프, 동료, 하향, 상향 평가를 하는 하위 리뷰간에 점수를 비교할 때 활용할 수 있습니다.
•
만약 설정이 필요 없는 경우 [건너뛰기] 선택 후 다음 단계로 이동이 가능합니다.
4단계 : 결과 보기 권한 설정
모든 리뷰가 종료된 후, 리뷰 결과를 볼 수 있는 사람을 설정하는 단계입니다.
보통 직속 매니저가 담당 팀원의 리뷰 결과를 볼 수 있도록 설정합니다.
방법 1.
•
[+결과를 볼 수 있는 사람을 추가] 버튼을 클릭하여 결과 열람자를 지정합니다.
•
전체 대상을 선택하여 일괄 초기화하거나 일부 대상만 다시 지정할 수도 있습니다.
방법 2.
•
결과를 볼 수 있는 사람 선택 → [한 번에 설정하기] 선택 후 같은 조직 매니저 또는 1,2차 상위 매니저를 클릭하여 한번에 권한 설정을 할 수 있습니다.
5단계 : 리뷰 시작하기
모든 리뷰 조건을 설정했다면 [리뷰 시작하기]를 클릭해 주세요!
시작은 바로 시작과 일정 예약 후 시작 중 원하는 방법을 선택할 수 있습니다.
1. 바로 시작하기
마감일 설정과 함께 리뷰를 바로 시작할 수 있습니다.
(1) 리뷰 시작하기 → 바로 시작하기 를 선택합니다.
(2) 진행 순서를 확인하고 다음 을 선택합니다.
(3) 리뷰 작성 마감일을 설정합니다.
(4) 최종적으로 시작하기를 선택하면 리뷰 작성자(평가자)에게 작성 요청 알림이 발송됩니다.
2. 시작 일시 예약하기
설정한 일정에 맞춰서 리뷰를 자동으로 시작할 수 있습니다.
(1) 리뷰 시작하기 → 시작 일시 시작하기 를 선택합니다..
(2) 진행 순서를 확인하고 다음 을 선택합니다.
(3) 리뷰 시작 일정을 선택합니다.
(4) 리뷰 마감 일정을 선택합니다.
최종적으로 예약하기를 선택하면 차후 일정에 맞춰 리뷰 작성자(평가자)에게 작성 요청 알림이 발송됩니다.
리뷰 작성자(평가자) 알림
클랩 리뷰 기초 편을 통해 클랩의 기능뿐만 아니라,
우리 조직에 딱 맞는 평가 방식 운영에 도움이 되셨길 바랍니다.