클랩과 처음 함께하는 분들의 이해를 돕기 위해
클랩으로 평가 구조를 세팅하는 기초 방법을 알려드릴게요!
1단계 : 리뷰 진행 방식 선택
리뷰(평가)를 만드는 가장 첫 단계로 운영할 리뷰에 필요한 진행 방식을 선택합니다.
클랩으로 운영할 수 있는 6가지 리뷰 진행 방식 조합을 소개해 드릴게요!
[리뷰 작성]은 항상 포함되는 필수 단계이고, 나머지는 선택 사항입니다.
1.
리뷰 작성 → 리뷰 결과
•
별도의 결과 조정이나, 평가 유형별 가중치에 따른 점수값 계산 없이 리뷰 작성자가 제출한 답변 그대로 리뷰 결과에 반영됩니다.
설정화면 예시
2.
리뷰 작성 → 리뷰 답변 조정→ 리뷰 결과
•
리뷰 작성자가 제출한 답변을 조정(캘리브레이션)한 결과가 반영됩니다.
설정화면 예시
3.
리뷰 작성 →리뷰 답변 조정→ 종합 등급 산출→ 리뷰 결과
•
리뷰 작성자가 제출한 답변이 조정되고, 그 결과를 기반으로 종합 등급이 산출된 값이 결과에 반영됩니다.
설정화면 예시
4.
리뷰 작성 → 종합 등급 산출 → 리뷰 결과
•
리뷰 작성자가 제출한 답변으로 총 점수가 계산되며, 종합 등급이 산출된 값이 결과에 반영됩니다.
설정화면 예시
5.
리뷰 작성 →종합 등급 산출 → 종합 등급 조정 → 리뷰 결과
•
리뷰 작성자가 제출한 답변으로 총 점수가 계산되며, 산출된 종합 등급을 조정된 값이 결과에 반영됩니다.
설정화면 예시
6.
리뷰 작성 → 리뷰 답변 조정 → 종합 등급 산출 → 종합 등급 조정 → 리뷰 결과
•
리뷰 작성자가 제출한 답변이 조정되고, 그 결과를 기반으로 산출된 종합 등급을 조정된 값이 결과에 반영됩니다.
설정화면 예시
2단계 : 리뷰 작성 단계
본 콘텐츠에서는 클랩 리뷰의 기본 구조를 쉽게 이해하기 위해
리뷰 진행 방식 중 [리뷰 작성 → 리뷰 결과 방식]으로 설명 드리겠습니다.
리뷰 작성에 어려움을 줄이고자 용어별로 예시와 함께 간단히 설명 드리겠습니다.
리뷰 관리 → [+새로운 리뷰]를 클릭해 주세요.
리뷰명을 지정해 주세요.① 리뷰명 : 우리 조직에서 운영하는 리뷰 성격에 맞는 이름을 지정해 주세요.
예시)2025년도 하반기 평가
성장 요약이란?
예시) 하반기 활동 데이터를 참고하려면 리뷰 대상 기간을 yy/07/01 ~ yy/12/30 선택
[설정 안함]을 선택하는 경우에는 오늘 날짜가 포함된 분기 기준으로 자동 적용됩니다.
예시) 7월 22일에 [설정 안함]선택으로 리뷰를 세팅한 경우 : yy/07/01 ~ yy/09/30
리뷰 받을 사람 그룹을 지정해 주세요. •
평가 대상이 되는 사람을 지정해 주세요.
•
리뷰 받을 사람 그룹:
동일한 기준과 절차로 평가 받는 피평가자들을 의미합니다.
가중치 기준, 질문 문항 등 평가 방식이 다른 대상자들이 있다면 [리뷰 받을 사람 그룹]을 추가하여 그룹별로 다른 평가 조건을 만들 수 있습니다.
예시) 직책별 성과/ 역량평가의 반영 가중치가 다름 → "팀장 / 팀원" 그룹으로 분류
직군별 평가 문항이 다름 → "마케팅팀 / 전략팀" 그룹으로 분류
하위 리뷰명을 지정해 주세요 •
리뷰 성격에 맞는 하위 리뷰 이름을 지정합니다.
•
하위 리뷰 간의 명칭 중복은 불가합니다.
두 개의 피평가자 그룹 A(마케팅팀)와 B(기획팀)가 있는 상황일 때,
두 개의 그룹 모두 “셀프 평가”라는 하위 리뷰가 있다면 이름이 겹치지 않도록 해주세요.
예시) 마케팅팀 셀프 평가 / 기획팀 셀프 평가
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② 리뷰 작성자(=평가자)를 선택해 주세요. (본인 / 다른 구성원)
결과 공개 방식 지정해 주세요. •
나의 리뷰 결과 보기: 피평가자 본인에게 결과 공개 여부를 선택할 수 있습니다.
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•
리뷰 작성자 이름 표시: 실명 / 익명 리뷰를 진행할지 선택해 주세요.
3단계 : 진행 순서 단계
각 하위 리뷰 순서를 정해서 리뷰 단계를 나눠 진행할 수 있어요.
진행 순서를 정할 때 알아둘 점
•
평가자는 앞선 작성 차수들에서 제출된 모든 리뷰를 참고해서 리뷰를 작성할 수 있어요.
•
평가자가 작성하고 있는 차수와 동시에 진행 중인 리뷰는 참고자료로 보이지 않아요.
•
작성 차수마다 마감일을 설정할 수 있고, 미제출자에게 제출 독려 알림을 보낼 수 있어요.
4단계 : 결과 보기 권한 단계
모든 리뷰가 종료된 후, 리뷰 결과를 볼 수 있는 사람을 설정하는 단계입니다.
주로 직속 매니저가 담당 팀원의 리뷰 결과를 볼 수 있도록 설정합니다.
•
[+결과를 볼 수 있는 사람을 추가] 버튼을 클릭하여 결과 열람자를 지정합니다.
•
전체 대상을 선택하여 일괄 초기화하거나 일부 대상만 다시 지정할 수도 있습니다.
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•
[결과를 볼 수 있는 사람 → 한번에 설정하기] 를 통해 매니저 권한이 있는 사람으로 쉽게 지정할 수 있어요.
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5단계 : 리뷰 시작하기 단계
모든 리뷰 조건을 설정했다면 [리뷰 시작하기→]를 클릭해 주세요.
리뷰의 마감 날짜와 시간을 설정해주세요.
[시작하기]를 클릭하면 리뷰 작성자(평가자)에게 작성 요청 알림이 발송됩니다.
클랩 리뷰 기초 편을 통해 클랩의 기능뿐만 아니라, 우리 조직에 딱 맞는 평가 방식 운영에 도움이 되셨길 바랍니다.