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관리자를 위한 시작 가이드

방금 클랩 워크스페이스를 만드셨거나 클랩이 처음인 관리자이신가요?
아래 내용을 참고하여 구성원들과 함께 클랩을 시작할 수 있도록 준비해보세요!
 클랩 도입을 위한 퀵팁!
클랩 주요 기능을 빠르게 둘러보려면?
우리 조직에 클랩을 어떻게 도입할지 고민이라면?
클랩 체험을 위한 권장 사항
 가이드 목차 확인하기
세부 목차를 클릭 시, 해당 부분으로 빠르게 이동합니다.
이제 클랩 도입 준비가 되었다면, 구성원을 초대하는 과정부터 시작해 볼게요.

초대 전 공지하기

1) 클랩 초대메일 발송 일정과 2) 구성원 가입 가이드를 공유하여 구성원들이 가입을 준비할 수 있게 해주세요.
 운영팁! 클랩 프로필 이름 규칙 정하기 구성원 관리 편의를 위해 ‘클랩 프로필 이름’ 규칙도 함께 공지해보세요. 구성원은 클랩 화면 우측 상단 ‘프로필’ 메뉴에서 본인 이름을 수정할 수 있고 (참고: 구성원 가입 가이드 ) 관리자는 조직도 메뉴에서 구성원의 이름을 수정할 수 있습니다.

초대메일 보내기

구성원에게 공지를 마쳤다면 이제 구성원을 초대해 주세요!
초대 메일은 총 2가지 방법 - 1) 이메일 주소 입력 또는 2) 슬랙 연동 방법 으로 발송할 수 있어요.

이메일로 초대하기

구성원의 이메일 주소를 입력하여 초대메일을 발송합니다.
메뉴: [ 설정 ] > [ 조직도&구성원 ] > 화면 우측 상단 [+ 구성원 초대 ] 버튼을 클릭 후
이메일 초대 박스에 이메일 주소를 입력 → 엔터키 입력 → [초대]
 활용팁! 단체 인원의 이메일 초대 엑셀에 이메일 주소를 리스트업한 후 복사하여 이메일 초대 박스에 붙여넣기엔터 키를 입력합니다. 엑셀 리스트에 중복된 이메일 주소는 자동으로 1개만 입력됩니다.

슬랙 멤버 초대하기 (슬랙 사용 시 추천!)

사내 슬랙을 연동하여 슬랙에 있는 구성원들에게 쉽게 초대메일을 보낼 수 있습니다.
 먼저 확인해주세요! 클랩 가입 이메일 계정과 슬랙 가입 이메일 계정이 ‘일치’해야 연동할 수 있어요. 만약 두 이메일 계정이 다른 경우, 클랩 채널톡으로 연락주세요.
[ 슬랙 연동하기 ]
메뉴: [ 설정 ] > [ 조직도&구성원 ] > 화면 우측 상단 [+ 구성원 초대 ] 버튼을 클릭 후
팝업창에서 [슬랙 연동하기]를 클릭해주세요.
(이미 연동된 경우, 슬랙 초대대상 선택방법 으로 이동하기)
연동할 대상이 사내 워크스페이스가 맞는지 꼭 확인 후 [허용] 버튼을 눌러주세요.
사내 워크스페이스가 아니라면, 상단 오른 쪽 드롭다운 버튼을 클릭해 변경하실 수 있어요.
[ 슬랙 초대 대상 선택방법 ]
슬랙 연동을 마쳤다면 초대할 슬랙 멤버를 선택한 후 [초대]를 눌러주세요.
n명의 신규 멤버 불러오기: 아직 클랩에 가입되지 않은 슬랙 멤버들을 한 번에 불러오는 방법입니다.
슬랙 멤버 검색하여 불러오기: 슬랙의 특정 멤버만 검색하여 선택합니다.
[ 클랩 미가입한 슬랙 전체 인원 불러오기 ]
[ 슬랙 멤버를 검색하여 불러오기]

 초대받은 구성원의 가입

초대 후 구성원들에게 ‘초대 수락’ 요청 메일이 발송됩니다.
구성원이 초대 메일의 [초대 수락] 후 계정 생성을 해야 클랩을 이용하는 활성 사용자가 돼요.

구성원 초대 취소 & 초대 메일 재발송

초대 중인 구성원을 초대 취소하거나 초대 메일을 재발송 할 수 있어요.
[ 설정 > 조직도&구성원 > 구성원 탭 > 초대중 ] 에서 구성원을 선택해주세요.
목적에 맞게 우측 상단 [초대 메일 다시 보내기] 또는 [초대 취소] 버튼을 선택합니다.
초대 취소와 초대 메일 재발송은 관리자만 가능해요.

관리자 지정하기

관리자로 등록되면 클랩의 모든 기능을 설정할 수 있는 권한을 갖게 돼요.
관리자와 일반 구성원의 차이는 클랩 사용자별 권한성과관리 기능별 권한을 확인해주세요.
[설정] > [권한 설정] > [관리자 권한] > [ +관리자 추가 ]에서 관리자로 등록하고 싶은 구성원을 추가할 수 있어요.
[관리자]만 권한 설정 메뉴에 접근할 수 있어요.

조직도 세팅하기

조직도를 통해 회사의 팀 현황을 한 눈에 파악하고 구성원별 권한을 설정해주세요.

 조직 추가하기

메뉴: [ 설정 > 조직도&구성원 > 조직도 탭 > + 새로운 조직 ] 을 눌러 팀을 추가해주세요.

 조직 정보 수정/ 조직 삭제하기

조직명 오른쪽의 설정 [] 버튼을 클릭해 조직 정보 수정조직 삭제를 할 수 있어요.

조직에 구성원 추가하기

[설정 > 조직도&구성원 > 조직도 탭] 구성원을 추가할 조직을 선택해 주세요.
[조직에 멤버 추가]를 선택하여 멤버를 등록하세요.

 매니저/멤버 권한 부여하기

구성원의 역할에 맞게 매니저, 멤버 권한을 설정해주세요 (참고: 클랩 사용자별 권한 )
구성원 정보 경로: 1) [설정 > 조직도&구성원 > 구성원 탭 > 구성원 검색 ] 또는 2) [설정 > 조직도&구성원 > 조직도 탭 > 조직 클릭 > 구성원 클릭 ]
구성원 정보 팝업에서 소속된 조직의 역할(매니저 / 멤버)을 지정할 수 있어요.

구성원 비활성화하기(퇴사자, 휴직자 조치)

퇴사하여 더 이상 클랩을 사용하지 않거나, 휴직으로 잠시 미사용하는 인원은 비활성화 처리를 할 수 있습니다.
[ 설정 > 조직도&구성원 > 구성원 탭 > 활성 ] 에서 비활성화 시킬 구성원을 선택하세요.
[계정 비활성화]를 클릭해 구성원을 비활성화 시킬 수 있어요.
비활성화된 멤버는 비활성화 시점부터 클랩에 접근할 수 없으나, 해당 멤버의 기록은 클랩에서 유지됩니다. (권한 자세히 보기)

클랩 기능별 가이드 및 추천 FAQ

본격적인 이용에 앞서, 각 기능별 사용법과 자주 묻는 질문들을 확인해보세요.
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