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다음 두 가지 목표 관리 방식 중 우리 조직의 목표 운영 제도에 맞는 방법으로 설정하고 관리하세요.
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[ 목표 승인 후 등록 ] : 상위 관리자 승인 절차를 거쳐 목표 등록이 가능합니다.
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[ 목표 즉시 등록 ] : 목표를 등록하면 바로 실행할 수 있습니다.
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1. 목표 생성하기
먼저 클랩에서 목표를 생성하는 방법부터 알려 드릴게요.
(1) 목표 관리를 선택합니다.
(2) + 새로운 목표 버튼을 클릭하면 ‘목표 만들기’ 창이 나타납니다.
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하위 목표는 목표의 더보기(⋮) 를 눌러서 추가할 수 있어요.
목표 생성하기 Q&AQ1. 상위목표가 아직 승인되지 않았는데, 하위목표를 미리 만들 수 있나요?
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네, 가능합니다. 다만 승인 상태에 따라 연결하는 방법이 조금 달라집니다.
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상위 목표가 승인 완료된 경우 → 생성 시 바로 상위 목표에 연결합니다.
◦
상위 목표가 승인 전인 경우 → 우선 하위 목표를 독립적으로 만들고, 승인 완료 후 목표 수정을 통해서 상위 목표 연결이 가능합니다.
2. 목표 세부 항목 설정하기
목표 만들기에서는 상위 목표, 사이클, 기간, 담당 조직 등 세부 항목을 설정할 수 있어요.
입력 필드는 3개의 그룹으로 나누어 설명드릴게요.
*표시된 항목은 필수 설정 항목입니다.
2-1. 목표 정보 작성하기
(1) 목표 레벨, 목표명, 목표 사이클
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목표 레벨
목표를 주체하는 ‘레벨’을 선택합니다.
레벨의 유형(범주)에는 회사 /팀 /개인이 있습니다.
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회사: 우리 회사의 최상위 목표입니다. 체크인 리포트 대상에서 제외됩니다.
◦
◦
개인: 개인의 성장과 관련된 목표를 등록합니다.
•
목표
목표 내용을 대표할 수 있는 문장을 입력합니다. (최대 글자 수: 500자)
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목표 사이클
이 목표에 해당되는 사이클을 선택합니다.
사이클명 뒤에 ‘승인 사용’ 표시를 확인해 주세요!
(2) 상위 목표, 기간, 담당 조직, 담당자
•
상위 목표
연결되는 상위 목표가 있는 경우 선택합니다.
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기간
목표의 시작, 마지막 날짜를 설정합니다.
•
담당 조직
목표 레벨에서 ‘팀’을 선택한 경우 목표를 주체하는 담당 조직을 선택합니다.
(목표레벨 중 ‘팀’선택 시에만 보여지는 옵션입니다)
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담당자
목표 달성 현황을 지속적으로 보고하는 주체입니다. (체크인 활동 담당자)
(3) 목표 지표, 상세 설명
•
목표 지표 설정
정량 지표 항목에서 옵션 선택에 따라 정량 목표와 정성 목표를 구분할 수 있습니다.
참고: 조금 더 자세한 설명을 볼 수 있어요!
•
시작값, 목표값 (정량 지표)
목표 수행 시작 시점과 목표 달성 기준이 되는 지표값을 숫자로 입력합니다.
참고: 조금 더 자세한 설명을 볼 수 있어요!
•
상세 설명
세부 실행 방안 또는 목표 측정 방식 등 전반적인 목표에 대해 조금 더 상세한 내용을 입력해 보세요.
•
(4) 임시 등록, 승인 요청
•
임시 등록
◦
목표를 중간에 작성하다가 잠시 멈춰야 할 때
초안 형태로 저장하고 나중에 이어서 작성할 수 있습니다.
◦
여러 개의 목표를 연달아 생성해야 할 경우
필요한 목표들을 모두 임시 등록한 뒤 한 번에 일괄로 승인 요청할 수 있습니다.
•
승인요청
◦
목표 등록을 위한 승인 요청을 진행합니다.
참고: 조금 더 자세한 설명을 볼 수 있어요!
참고해 주세요!목표를 생성하는 사람이 해당 목표 담당자의 승인자와 동일한 경우,
목표 만들기 화면에서 [승인 요청] 또는 [즉시 승인 및 등록] 중 하나를 선택할 수 있습니다.
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[승인 요청] : 승인 프로세스를 거쳐 목표를 등록합니다.
•
[즉시 승인 및 등록] : 승인 요청 없이 목표가 즉시 승인 완료 상태로 등록됩니다.
목표 생성하기 Q&AQ1. 정량/정성 지표는 목표를 만든 뒤에도 바꿀 수 있나요?
•
목표를 만들 때 선택한 지표 유형(정량 정성)은 등록 후 변경할 수 없습니다.
정성)은 등록 후 변경할 수 없습니다.•
다만, 정량 목표의 시작값·목표값 숫자는 수정할 수 있지만, 수정을 위한 승인 요청을 진행해야 합니다.
•
지표 유형을 바꾸고 싶다면 기존 목표를 삭제한 뒤, 새로운 목표를 다시 등록해야 합니다.
Q2. 등록한 목표 정보 내용을 수정하거나, 삭제하고 싶을 때는 어떻게 해야 하나요?
•
목표의 현재 등록 상태에 따라 수정/삭제 방법이 달라집니다. 구체적인 단계별 안내는 아래 바로가기를 참고해 주세요.
2-2. 첨부 파일 업로드하기
목표 설정 시 관련 자료가 있다면 첨부 파일란에서 업로드할 수 있습니다.
(1) 첨부 파일 영역에 파일을 끌어오거나, '파일 찾아보기'를 클릭해 선택할 수 있습니다.
(2) 파일은 한 번에 하나씩 업로드할 수 있습니다.
(3) 파일 업로드가 완료되면 첨부된 파일 목록을 확인할 수 있습니다.
[Tip] 파일 업로드 안내•
1개의 파일 용량은 20MB 이하만 업로드할 수 있습니다.
•
목표와 체크인 각각 최대 3개의 파일을 첨부할 수 있으며, 파일은 한 번에 하나씩 업로드됩니다.
•
모든 파일 형식을 업로드할 수 없으며, 특정 확장자는 업로드가 제한됩니다.
아래 불가한 목록에 포함되지 않은 확장자는 업로드가 가능합니다.
업로드 불가한 파일 확장자 확인하기
2-3. 목표 공개 범위 설정하기
목표 생성 시 목표별로 공개 범위를 설정할 수 있습니다.
(1) 목표 만들기 상단에서 ‘공개 설정’을 선택합니다.
(2) '전체 공개' 또는 '일부 공개' 중에서 원하는 공개 범위를 선택합니다.
(3) 일부 공개 선택 시 ‘공개 대상 보기’를 눌러 조회 가능한 구성원을 확인할 수 있습니다.
2-4. [일부 공개] 조회 권한 확인하기
(1) ‘공개 대상 보기’를 선택합니다.
(2) 기본 목표 조회 권한: 목표 생성자, 담당자, 담당 조직의 매니저, 담당 조직의 멤버 중 해당 목표를 조회할 수 있는 구성원 정보가 표시됩니다.
3. 목표 승인 요청
'임시 등록' 버튼을 누르면, '승인 관리' 화면으로 이동합니다.
(1) 승인 상태에서 ‘임시 등록’으로 표시된 목표는 아직 승인 요청을 진행하지 않은 목표의 상태를 말합니다.
승인이 필요한 목표명 좌측의 체크박스를 선택합니다.
*여러 건의 목표 승인이 필요한 경우 다중 선택 후 일괄 승인 요청도 가능합니다.
(2) [승인 요청하기] 버튼을 클릭하면, 최종적으로 확인하는 팝업 창이 나타납니다.
(3) 요청 사유 : 승인자가 검토할 사항이 무엇인지 이해를 돕는 역할을 합니다.
(4) 승인 요청할 목표와 승인자를 다시 한번 확인합니다.
(5) 모든 점검을 마쳤다면, 이제 [승인 요청하기] 버튼을 눌러 승인을 요청해 보세요!
목표 승인 요청하기 Q&AQ1. 승인자가 설정되지 않은 상태에서도 승인 요청을 보낼 수 있나요?
네, 가능합니다. 다만 승인자가 없는 경우에는 두 가지 방식으로 처리돼요.
•
•
승인자 없이 바로 요청하기
팝업에서 [네, 그냥 요청할게요]를 누르면 승인자가 없는 상태에서도 ‘요청 중’으로 등록됩니다.
이후 담당 부서(인사팀)가 승인자를 지정하면, 해당 승인자에게 자동으로 승인 요청 건이 전달돼요.
•
모든 단계를 마치면 목표의 승인 상태가 '요청 중(등록)'으로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.
참고 : 승인 관리 화면에서는 본인이 직접 요청한 내역만 표시됩니다.
‘승인 전 목표’ 탭에서 노출되는 4가지 상태를 간단히 확인해 보세요!
구분 | 내용 |
임시 등록 | 목표 정보는 입력했으나, 아직 승인 요청을 하지 않은 상태 |
요청 중(등록) | 목표 [승인 요청]을 진행하고 승인을 기다리는 상태 |
요청 중(수정) | 등록된(승인 완료된) 목표에서 일부 내용을 수정 후 수정본 반영에 대한 승인을 기다리는 상태 |
요청 중(삭제) | 등록된(승인 완료된) 목표가 삭제 필요한 경우 삭제 처리에 대한 승인을 기다리는 상태 |
4. 목표 수정 및 삭제
목표 수정/삭제 방법은 목표의 상태에 따라 달라져요.
세 가지 상태별 방법을 다음 단계에서 자세히 알려 드릴게요.
4-1. [임시 등록] 단계에서 수정/삭제하기
‘임시 등록’ 단계에서는 아직 승인 요청을 하지 않은 상태이기 때문에,
목표를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
(1) 임시 등록 상태의 목표를 선택합니다.
(2) 3가지 옵션 중 희망하는 버튼을 클릭해 주세요.
•
[목표 삭제] : 목표가 삭제되고, 삭제된 목표는 복구할 수 없습니다.
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[목표 수정] : 목표 만들기 화면에서 내용을 수정할 수 있어요.
•
[승인 요청] : 승인 요청하기 화면으로 이동합니다.
4-2. [요청 중] 단계에서 수정/삭제하기
'요청 중(등록)' 상태의 목표는 바로 삭제할 수 없고, 먼저 승인 요청을 취소해야 합니다.
수정이 필요하면 목표를 수정한 후 다시 승인 요청을 하면 됩니다.
(1) 요청 중 상태의 목표를 선택합니다.
(2) 2가지 옵션 중 희망하는 버튼을 클릭해 주세요.
•
[요청 취소] : 승인 요청이 취소되며, 요청 전 상태로 되돌아갑니다.
•
[목표 수정 후, 승인 재요청] : 내용을 수정한 후 다시 승인 요청할 수 있습니다.
4-3. 승인 완료된 목표 수정/삭제하기
승인 완료된 목표는 즉각 수정이나 삭제가 불가능합니다.
내용 수정 후 수정본 반영에 대한 승인 요청, 목표 삭제에 대한 승인 요청이 먼저 필요합니다.
승인 완료된 목표는 즉각 수정이나 삭제가 불가능합니다.
내용 수정 후 수정본 반영에 대한 승인 요청, 목표 삭제에 대한 승인 요청이 먼저 필요합니다.
(1) 승인 완료된 목표는 목표 관리 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
(2) 변경할 목표의 더보기(⋮) 버튼을 클릭합니다.
(3) 원하는 옵션을 클릭합니다.
•
수정: 수정 후 승인 요청을 진행합니다.
•
삭제: 삭제 요청 화면에서 사유 입력 후 승인 요청을 진행합니다.
목표 수정/삭제하기 Q&AQ1. 승인 요청을 보낸 목표를 취소할 수 있나요?
•
네, 가능합니다. 요청 중(등록) 상태라면 [요청 취소] 버튼으로 승인 요청을 되돌릴 수 있습니다.
Q2. 승인 완료된 목표를 수정하면 다시 승인 요청을 해야 하나요?
•
네, 승인 완료되어 '목표 관리' 메뉴에 등록된 목표는 즉시 수정·삭제가 불가합니다.
•
내용을 수정/삭제하려면 다시 승인 요청을 진행해야 하며, 이후 승인자가 검토 후 승인·반려 처리합니다.
[삭제 요청 시 팝업 안내 화면]
5. 목표 승인 요청 결과 확인하기
목표 관리 담당자는 승인 요청한 목표들의 진행 상태 및 결과를 확인할 수 있습니다.
(1) 승인 요청 결과는 [승인 관리] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
(2) 나의 요청 내역 화면에서 [처리 완료 이력] 버튼을 클릭해 주세요.
(3) 요청 취소 : 목표 수정/삭제 승인 요청 후, 승인 전에 다른 사람이 수정/삭제하면 내 요청은 자동 취소되며 ‘처리 완료 이력’ 화면에 ‘요청 취소’로 표시됩니다.
(4) 승인 완료 : 승인자가 검토를 완료하고 목표를 승인했습니다.
(5) 승인 반려 : 승인자가 목표 등록을 반려하였습니다.
승인자가 남겨준 반려 사유 확인하기!
6. 목표 승인자
관리자가 목표 승인자를 설정하면, 승인자는 할당된 구성원의 승인 요청을 관리합니다.
승인자는 '승인 내역' 화면에서 요청 내용을 확인하고 승인 또는 반려 처리를 할 수 있습니다.
(1) [목표] → [승인 관리]를 선택합니다.
(2) [승인 요청 받은 내역] → ‘승인 전 목표’ 화면에서 요청 내역을 볼 수 있습니다.
[참고] 승인 전 목표 탭에서 확인할 수 있는 승인 상태 유형 알아보기
(3) 승인을 진행할 목표명을 선택하면 최종 확인하는 창이 보여집니다.
[Tip]
•
본인이 승인자로 지정된 건에 대해서만 보여집니다.
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구성원은 목표를 등록할 때뿐만 아니라, 삭제 또는 수정이 필요할 경우에도 승인을 요청합니다.
•
일괄 설정하기 : 2건 이상의 목표 승인이 필요할 경우, 목표들의 체크박스를 선택한 뒤 [반려하기] 또는 [승인하기] 버튼을 클릭하면 여러 건을 한 번에 적용할 수 있습니다.
•
나의 목표의 승인자가
◦
본인인 경우 → 승인 요청 후, [승인 관리]에서 직접 승인 처리가 필요합니다.
◦
다른 승인자가 있는 경우 → 담당 승인자가 승인 또는 반려를 처리합니다.
(4) 요청 사유 : 구성원이 작성한 요청 사유를 확인할 수 있습니다.
(5) 목표 내용 : 구성원이 작성한 목표 정보 내용을 검토합니다.
(6) 반려하기 : 설정한 목표를 꼼꼼하게 확인하고, 필요하다면 반려를 통해 재제출을 요청할 수 있습니다.
참고 : [반려하기] 버튼을 눌러 반려 사유를 입력해 주세요.
(7) 승인하기 : 목표에 문제가 없다면 [승인하기]버튼을 눌러 최종 승인하세요.
목표 승인자 Q&AQ1. 승인 요청을 반려하면 구성원에게는 어떻게 안내되나요?
•
구성원은 알림으로 반려 사실을 확인할 수 있습니다.
•
반려 사유가 입력된 경우, 구성원은 목표 상세 화면에서 내용을 확인하고 이를 반영해 수정 후 다시 승인 요청할 수 있습니다.
[구성원 이메일 알림 예시 화면]
Q2. 목표 승인 요청 알림은 언제 오나요?
•
승인자에게 매일 오전 11시, 당일 10시 59분까지 요청된 건에 대한 알림이 발송됩니다. (주말 제외)
•
실시간으로 알림이 가지는 않으며, 알림 발송 전에도 클랩에 로그인해 [승인 요청 받은 내역] 메뉴에서 요청 건을 바로 확인할 수 있습니다.
7. 목표 조회 및 필터 기능 활용하기
7-1. 조건별로 목표 조회하기
(1) 목표로 검색: 목표명의 특정 키워드를 검색해 조회할 수 있어요.
(2) 상태 : 진행 상태 필터를 활용해 대기·순항·난항·완료·중단 등 진행 상황별로 목표를 조회할 수 있어요.
(3) 목표 레벨 : 목표 생성 시 선택한 회사·팀·개인 레벨 기준으로 목표를 구분해 조회할 수 있어요.
기간 필터 활용 자세히 보기•
목표 시작 날짜
시작 날짜만 선택하면, 해당 날짜 이후에 시작하는 목표를 확인할 수 있어요.
•
목표 마지막 날짜
마지막 날짜만 선택하면, 해당 날짜 이전까지 종료되는 목표를 확인할 수 있어요.
•
목표 전체 기간
선택한 시작 날짜와 마지막 날짜 사이에 포함되는 목표만 조회돼요.
예시) 1월 1일 ~ 3월 31일로 필터링하면, 목표 기간이 해당 범위 내에 있는 목표만 조회됩니다.
•
목표 일부 기간
목표의 시작 날짜 또는 마지막 날짜 중 하나라도 선택한 기간에 포함되면 조회돼요.
예시) 1월 1일 ~ 3월 31일로 필터링할 경우, 1월 1일 또는 3월 31일이 목표 기간에 포함된 목표가 조회됩니다.
7-2. 목표 유형별 확인하기
•
전체 / 팀 / 나의 목표를 쉽게 확인해보세요.
•
[팀] 탭을 클릭하여 전체 목표 중 자신이 속한 팀의 목표를 확인할 수 있어요.
•
[나] 탭을 클릭하여 전체 목표 중 담당자가 본인인 목표를 확인할 수 있어요.
7-3. 담당 조직 및 담당자별 필터링 기능
•
담당 조직
◦
전체 탭에서는 모든 조직을 선택할 수 있으며, 팀/나 탭에서는 내가 속한 팀만 조회할 수 있어요.
◦
팀 선택 시 해당 조직의 상·하위 조직을 함께 포함해 볼 수 있습니다.
•
담당자
◦
이름으로 검색하면, 목표 담당자로 지정된 구성원의 이름을 기준으로 해당 목표를 조회할 수 있어요.
◦
조직명으로 검색하면, 해당 조직에 소속된 구성원이 목표 담당자로 지정된 목표가 조회됩니다
[팀] 탭에서 담당 조직 활용하기[팀] 탭의 ‘담당 조직’ 필터에서는 본인이 조직도상 속한 팀만 선택할 수 있습니다.
조직도에 복수의 팀에 속한 경우, 원하는 팀을 선택해 해당 팀의 목표만 조회할 수 있어요.
7-4. 연결된 상/하위 목표 보기
•
연결된 상/하위 목표 보기 옵션을 활용하면 현재 조회된 목표를 기준으로 연결된 상위 목표 또는 하위 목표를 함께 조회할 수 있어요.
•
목표 간 연결 구조를 한눈에 확인할 수 있어, 팀 목표와 개인 목표의 관계를 파악하는 데 유용해요.
이렇게 활용해 보세요•
[팀] 탭에서 팀 목표를 기준으로, 해당 목표와 연결된 개인 목표까지 함께 확인하고 싶을 때
•
[나] 탭에서 내 개인 목표가 어떤 팀/회사 목표와 연결돼 있는지 상위 맥락을 확인하고 싶을 때
7-5. 담당 조직 / 담당자 기준으로 정렬하기
•
목표 테이블의 ‘담당 조직’ 또는 ‘담당자’ 열에 있는 아이콘을 클릭하면,
담당 조직명 또는 담당자명을 기준으로 오름차순 / 내림차순으로 정렬할 수 있어요.
아이콘을 클릭하면,
담당 조직명 또는 담당자명을 기준으로 오름차순 / 내림차순으로 정렬할 수 있어요.
7-6. 사이클별 필터링 기능
•
사이클 필터링을 활용해 원하는 특정 사이클에 속한 목표만 확인할 수 있어요.
8. 목표 체크인하기
'체크인' 기능은 목표 달성 상태를 주기적으로 업데이트하고 점검할 수 있는 기능입니다.
이를 통해 진행 상황을 확인하고 필요한 조치를 취할 수 있어요.
•
목표의 더보기(⋮) 버튼을 눌러 ‘체크인하기’를 선택합니다.
(1) 목표 달성 상태를 체크해 주세요.
클랩에서는 5가지의 체크인 상태(대기, 중단, 순항, 난항, 완료)를 제공합니다.
목표 달성 상태순항: 큰 문제없이 목표를 향해 나아가고 있는 상태입니다.
난항: 목표를 달성하는 과정에서 어려움에 부딪힌 상태입니다.
대기: 아직 해당 목표와 관련된 액션이 시작되지 않은 상태입니다.
중단: 외부적 요인으로 인해 해당 목표를 달성하지 않기로 결정하거나, 잠시 중단한 상태입니다.
완료: 목표를 달성한 상태입니다.
(2) 업무를 통해 나타난 목표의 진척도 변화를 입력해주세요.
(3) 목표 달성을 위해 수행한 업무는 무엇이었는지, 어려움이 발생했다면 어떤 이유인지 기록할 수 있습니다.
목표 체크인은 누가 할 수 있나요?아래 권한에 해당되는 경우 목표 체크인이 가능합니다.
•
목표 담당자: 목표 상세 정보 화면에서 ‘담당자’란에 설정된 구성원
•
목표 담당 조직의 매니저: 클랩에 등록된 조직도 기준 상위 리더
•
목표 생성자: 해당 목표를 처음 등록한 사람
•
목표 어드민 권한 보유자
9. 목표 피드백 활용하기
‘피드백’ 기능은 목표에 대해 의견이나 코멘트를 남기고, 관련 구성원과 목표 기준으로 소통할 수 있는 기능입니다. 목표 방향에 대한 조언이나 참고 사항을 공유할 때 활용할 수 있어요.
9-1. 피드백 작성하기
(1) 목표 관리 화면 또는 리뷰 화면에서 피드백을 남기고 싶은 목표를 클릭합니다.
(2) 목표 상세 정보 화면에서 [피드백 작성하기] 버튼을 클릭합니다.
Q. 목표 피드백은 누가 작성하고 누가 열람할 수 있나요?
A. 목표 피드백은 해당 목표의 상세 정보를 볼 수 있는 구성원만 작성하고 열람할 수 있습니다.
목표 상세 정보를 볼 수 없는 구성원은 목표 피드백을 작성하거나 확인할 수 없습니다.
(3) 목표에 대한 코멘트를 입력한 뒤, 필요 시 멘션(@) 기능을 활용해 관련 구성원을 지정하고 등록합니다.
•
멘션은 필수가 아닌 선택 사항입니다.
•
멘션 없이 피드백을 작성한 경우, 목표 담당자에게만 피드백 추가에 대한 알림이 발송됩니다.
•
멘션한 경우에는 멘션된 구성원과 목표 담당자에게 알림이 발송됩니다.
(4) 제출한 피드백은 목표 상세 정보 하단의 피드백 내역에 누적되어 확인할 수 있습니다.
참고해 주세요!목표 피드백은 성과연계형 평가에 포함된 목표에 대해서도 작성 및 열람할 수 있습니다.
9-2. 피드백 확인하기
피드백이 작성되면 목표 담당자이거나, 피드백에 멘션된 구성원은 알림을 받게 됩니다.
구성원은 목표 상세 화면 하단의 피드백 내역에서 작성된 피드백을 확인할 수 있습니다.
이모지로 반응하기 •
확인한 피드백에 이모지를 클릭해 반응할 수 있습니다.
•
이모지 반응은 댓글 작성 없이, 간단하게 의견을 표현할 때 활용할 수 있습니다.
•
이모지 반응은 1시간 동안 누적된 반응을 기준으로 매 정시에 피드백 작성자에게 알림이 발송됩니다.
10. 목표 가중치 설정하기
‘나의 목표 가중치’ 메뉴에서 본인이 담당하는 목표들의 가중치를 설정할 수 있어요.
설정된 목표 가중치는 *성과 연계형 평가에 반영됩니다.
•
목표 관리 → ‘나의 목표 가중치’를 선택합니다.
•
가중치를 설정할 목표 사이클을 선택해 주세요.
•
사이클에 포함된 목표 중 본인이 담당자인 목표가 모두 불러와집니다.
•
목표 가중치 합이 100%가 되게 설정해 주세요.
11. 목표 관리 알림 유형
11-1. 체크인 리마인더
•
누가 받나요?
◦
내가 담당자로 지정된 목표가 있을 때
◦
내가 매니저 역할로 지정된 조직이 ‘담당 조직’으로 들어간 팀 목표가 있을 때
•
어떤 내용이 담기나요?
◦
진행 중 상태(대기·순항·난항) 목표 리스트가 함께 제공됩니다.
◦
진행 상태가 완료, 중단인 목표는 발송되지 않아요.
•
언제, 어디로 오나요?
◦
조직에서 설정된 주기에 따라 금요일 오전 11시
◦
슬랙·이메일 발송 (슬랙 미연동 시 이메일만)
11-2. 체크인 리포트
목표 현황 리포트로 담당하는 조직(팀)의 목표 상태를 주기적으로 관리해보세요.
•
누가 받나요?
◦
내가 매니저 역할로 있는 조직의 팀 목표
◦
내 직속 멤버가 담당자로 지정된 개인 목표 중, 내가 조회 권한을 가진 목표
하위 조직 목표는 포함되지 않습니다. (본인이 매니저로 지정된 조직만 해당)•
어떤 내용이 담기나요?
◦
지난 주기 동안 새로 등록된 체크인 현황
◦
담당 조직이 여러 개인 경우, 조직별로 리포트가 각각 발송됩니다.
•
언제, 어디로 오나요?
◦
설정된 주기에 따라 목표 담당 조직의 매니저에게 월요일 오전 11시
◦
슬랙 · 이메일 발송 (슬랙 미연동 워크스페이스는 이메일만)
11-3. 목표 승인자 알림
•
목표 승인 요청 알림
할당된 구성원의 승인 요청이 발생하면 ‘승인자’에게 슬랙과 이메일로 알림이 발송됩니다.
•
매일 오전 11시, 당일 10시 59분까지 요청된 건에 대한 알림이 발송됩니다. (주말 제외)
11-4. 목표 승인 요청자 알림
•
목표 승인 완료 알림
요청 건에 대한 승인이 완료되면 슬랙과 이메일로 알림이 발송됩니다.
•
목표 반려 처리 알림
승인 요청 건이 반려되면 슬랙과 이메일로 알림이 발송됩니다.
•
본인 외 목표 등록/삭제 알림
관리자 또는 담당 매니저가 팀원의 목표를 등록/삭제하면 슬랙과 이메일로 알림이 발송됩니다.
11-5. 목표 피드백
목표 피드백과 관련된 알림은 총 2가지 유형으로 발송됩니다.
•
피드백 작성 알림
◦
피드백이 작성되면 목표 담당자는 항상 알림을 받습니다.
◦
피드백 작성 시 멘션된 구성원이 있다면, 멘션된 구성원도 함께 알림을 받습니다.
•
이모지 반응 알림
◦
피드백에 이모지 반응이 달린 경우,
1시간 동안 누적된 반응을 모아 매 정시에 피드백 작성자에게 알림이 발송됩니다.
