목차
관리자 권한
관리자 권한이 있으면 아래와 같은 작업을 할 수 있어요.
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만족도 진단 시작하기
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만족도 진단 일시정지/재시작
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만족도 진단 대시보드 열람
슬랙 연동 가이드
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만족도 진단은 슬랙 연동 유저만 사용이 가능해요!
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만족도 진단 기본설정
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만족도 기능이 포함된 플랜을 사용 중이면 [애널리틱스] > [구성원 만족도 진단] >[설정] > [시작하기]를 클릭해 사용을 시작해 주세요.
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조직 환경에 맞춰 만족도 진단 메세지 발송 시각을 세팅해 주세요.
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만족도 진단 질문은 평일 주 5일, 매일 1개씩 20개 질문을 발송해요.
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응답 공개는 ‘익명’으로만 설정할 수 있어요.
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만족도 진단을 한 싸이클 돌리신 이후에, 재시작을 하고 싶으시다면 [애널리틱스] > [구성원 만족도 진단] > [설정] 화면에서 [다시 사용] 을 진행해주세요.
만족도 진단 서베이 알림
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매일 만족도를 확인하는 질문으로 팀원의 상태를 지속적으로 파악해 보세요.
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슬랙 워크스페이스에 있는 임직원들에게, 하루에 한개씩 발송돼요.
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목표 정렬 협업 관계 매니저와 관계 성장 몰입 5가지 측면에서 만족도를 측정해요.
만족도 진단 코멘트
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구성원의 피드백을 통해 몰입도를 확인하세요.
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팀원들은 익명으로 해당 질문에 대해서 점수를 주고 솔직한 피드백을 남길 수 있어요.
만족도 진단 리포트 알림
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매주 월요일 관리자에게 진단 결과를 요약하여 슬랙 메세지로 보내드려요.
만족도 진단 대시보드
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[애널리틱스] > [구성원 만족도 진단] > [대시보드]를 통해 상세한 진단 결과를 확인해 보세요.
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대시보드를 통해 만족도 진단의 평균 점수 / 질문 별 점수와 코멘트 / 응답률을 확인할 수 있어요.
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