1. 목표 생성하기
먼저 클랩에서 목표를 생성하는 방법부터 알려 드릴게요.
(1) 목표 관리를 선택합니다.
(2) + 새로운 목표 버튼을 클릭하면 ‘목표 만들기’ 창이 나타납니다.
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하위 목표는 목표의 더보기(⋮) 를 눌러서 추가할 수 있어요.
목표 생성하기 Q&AQ1. 상위목표가 아직 승인되지 않았는데, 하위목표를 미리 만들 수 있나요?
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네, 가능합니다. 다만 승인 상태에 따라 연결하는 방법이 조금 달라집니다.
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상위 목표가 승인 완료된 경우 → 생성 시 바로 상위 목표에 연결합니다.
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상위 목표가 승인 전인 경우 → 우선 하위 목표를 독립적으로 만들고, 승인 완료 후 목표 수정을 통해서 상위 목표 연결이 가능합니다.
2. 목표 세부 항목 설정하기
목표 만들기에서는 상위 목표, 사이클, 기간, 담당 조직 등 세부 항목을 설정할 수 있어요.
입력 필드는 3개의 그룹으로 나누어 설명드릴게요.
*표시된 항목은 필수 설정 항목입니다.
2-1. 목표 정보 작성하기
(1) 목표 레벨, 목표명, 목표 사이클
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목표 레벨
목표를 주체하는 ‘레벨’을 선택합니다.
레벨의 유형(범주)에는 회사 /팀 /개인이 있습니다.
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회사: 우리 회사의 최상위 목표입니다. 체크인 리포트 대상에서 제외됩니다.
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팀: 팀 단위로 진행하는 목표입니다. 대부분의 목표는 여기에 해당합니다.
팀단위 목표를 생성하시려면, 조직도를 미리 설정해 주세요
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개인: 개인의 성장과 관련된 목표를 등록합니다.
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목표
목표 내용을 대표할 수 있는 문장을 입력합니다. (최대 글자 수: 500자)
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목표 사이클
이 목표에 해당되는 사이클을 선택합니다.
사이클명 뒤에 ‘승인 사용’ 표시를 확인해 주세요!
(2) 상위 목표, 기간, 담당 조직, 담당자
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상위 목표
연결되는 상위 목표가 있는 경우 선택합니다.
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기간
목표의 시작, 마지막 날짜를 설정합니다.
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담당 조직
목표 레벨에서 ‘팀’을 선택한 경우 목표를 주체하는 담당 조직을 선택합니다.
(목표레벨 중 ‘팀’선택 시에만 보여지는 옵션입니다)
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담당자
목표 달성 현황을 지속적으로 보고하는 주체입니다. (체크인 활동 담당자)
(3) 목표 지표, 상세 설명
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목표 지표 설정
정량 지표 항목에서 옵션 선택에 따라 정량 목표와 정성 목표를 구분할 수 있습니다.
참고: 조금 더 자세한 설명을 볼 수 있어요!
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시작값, 목표값 (정량 지표)
목표 수행 시작 시점과 목표 달성 기준이 되는 지표값을 숫자로 입력합니다.
참고: 조금 더 자세한 설명을 볼 수 있어요!
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상세 설명
세부 실행 방안 또는 목표 측정 방식 등 전반적인 목표에 대해 조금 더 상세한 내용을 입력해 보세요.
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(4) 임시 등록, 승인 요청
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임시 등록
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목표를 중간에 작성하다가 잠시 멈춰야 할 때
초안 형태로 저장하고 나중에 이어서 작성할 수 있습니다.
◦
여러 개의 목표를 연달아 생성해야 할 경우
필요한 목표들을 모두 임시 등록한 뒤 한 번에 일괄로 승인 요청할 수 있습니다.
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승인요청
◦
목표 등록을 위한 승인 요청을 진행합니다.
참고: 조금 더 자세한 설명을 볼 수 있어요!
참고해 주세요!목표를 생성하는 사람이 해당 목표 담당자의 승인자와 동일한 경우,
목표 만들기 화면에서 [승인 요청] 또는 [즉시 승인 및 등록] 중 하나를 선택할 수 있습니다.
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[승인 요청] : 승인 프로세스를 거쳐 목표를 등록합니다.
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[즉시 승인 및 등록] : 승인 요청 없이 목표가 즉시 승인 완료 상태로 등록됩니다.
목표 생성하기 Q&AQ1. 정량/정성 지표는 목표를 만든 뒤에도 바꿀 수 있나요?
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목표를 만들 때 선택한 지표 유형(정량 정성)은 등록 후 변경할 수 있습니다.
정성)은 등록 후 변경할 수 있습니다.•
정량 목표의 시작값·목표값 숫자도 수정할 수 있으며 수정을 위한 승인 요청을 진행해야 합니다.
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지표 유형을 바꾸고 싶다면 목표 수정 → 정량 지표 있음 or 없음 중 선택해 수정을 진행해 주세요.
Q2. 등록한 목표 정보 내용을 수정하거나, 삭제하고 싶을 때는 어떻게 해야 하나요?
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목표의 현재 등록 상태에 따라 수정/삭제 방법이 달라집니다. 구체적인 단계별 안내는 아래 바로가기를 참고해 주세요.
2-2. AI 추천 사용하기
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입력한 정보를 바탕으로 목표와 지표를 추천합니다. 목표나 지표 설정이 어려울 때 활용해 보세요.
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관리자가 AI 관리 화면에서 기능을 활성화한 경우에만 버튼이 표시됩니다.
[ AI 목표 추천 ]
목표 설정이 어려울 때, 역할과 상위 목표를 기반으로 목표명과 성과 지표를 함께 추천합니다.
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언제 사용할 수 있나요
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신규 목표 생성 시에만 사용할 수 있습니다.
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팀 또는 개인 목표에서만 사용할 수 있습니다. (회사 목표 제외)
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사이클을 선택해야 버튼이 활성화됩니다.
AI 목표 추천 활용하기아래 단계에 따라 정보를 입력하면 AI가 목표를 추천합니다.
1단계. 역할 입력
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현재 맡고 있는 역할과 책임을 입력합니다.
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최대 3,000자까지 입력할 수 있습니다.
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이전에 AI 추천을 사용한 경우, 마지막 입력 내용이 기본값으로 채워집니다.
2단계. 상위 목표 선택
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'등록 목표 선택' 또는 '직접 입력' 중 선택합니다.
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등록 목표 선택: 등록된 목표 중에서 선택합니다.
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직접 입력: 상위 목표를 직접 입력합니다.
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선택 사항으로, 필요하지 않으면 건너뜁니다.
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선택하거나 입력한 상위 목표는 목표명 텍스트를 기반으로 추천에 참고되며, 실제 상위 목표로 설정되지는 않습니다.
3단계. 추가 정보 입력
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추천에 참고할 정보를 자유롭게 입력합니다.
•
최대 3,000자까지 입력할 수 있습니다.
•
선택 사항으로, 필요하지 않으면 건너뜁니다.
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예: 이번 분기 초점, 예산 조건, 협업 계획 등
AI 목표 추천 추천 결과 확인하기 •
정보를 입력한 뒤 [목표 추천받기] 버튼을 클릭합니다.
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약 10초 내외로 2~3개의 목표가 생성됩니다.
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각 목표에는 다음 정보가 함께 표시됩니다.
항목 | 설명 |
목표 | AI가 추천한 목표 |
성과 지표 | 목표 달성을 위한 지표 |
선정 근거 | 역할과의 연관성, 상위 목표 기여도, 지표 선정 이유 |
AI 목표 추천 추천 결과 적용하기•
추천된 목표 중 하나를 선택한 뒤 [불러오기] 버튼을 클릭합니다.
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선택한 목표명과 지표가 목표 만들기 화면에 입력됩니다.
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목표명과 지표명만 자동 입력되며, 상위 목표와 기간 등은 직접 입력합니다.
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지표는 정량 지표에서 ‘있음’을 선택한 경우에만 입력됩니다.
AI 목표 추천 다시 추천받기 •
추천 결과가 원하는 방향과 다를 경우, 아래 방법으로 다시 추천받을 수 있습니다.
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입력 정보 수정과 수정 요청을 합쳐 최대 5회까지 가능합니다.
(1) 입력 정보 수정 후 다시 추천받기
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[수정 후, 다시 추천받기] 버튼을 클릭합니다.
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역할, 상위 목표, 추가 정보를 수정한 뒤 다시 추천을 요청합니다.
(2) 수정 요청하기
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[수정 요청하기] 버튼을 클릭합니다.
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현재 추천 결과를 유지한 상태에서 수정 방향을 입력합니다. (예: 더 구체적인 목표, 난이도 조정 등)
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최대 3,000자까지 입력할 수 있습니다.
[ AI 지표 추천 ]
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목표 입력 후, 지표 설정이 어려울 때 사용할 수 있습니다.
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입력된 목표를 기반으로 지표명을 추천합니다.
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언제 사용할 수 있나요
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회사 / 팀 / 개인 목표 모두에서 사용할 수 있습니다.
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목표가 입력되어 있어야 버튼이 활성화됩니다.
◦
정량 지표에서 ‘있음’을 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.
AI 지표 추천 활용하기(1) 목표 만들기 화면에서 목표를 입력합니다.
(2) 정량 지표를 ‘있음’으로 설정합니다.
(3) [AI 지표 추천] 버튼을 클릭합니다.
AI 지표 추천 추천 결과 확인하기•
약 10초 내외로 2~3개의 지표가 생성됩니다.
•
각 지표에는 다음 정보가 함께 표시됩니다.
항목 | 설명 |
성과 지표 | AI가 추천한 지표 |
선정 근거 | 지표 선정 이유 및 목표와의 연관성 |
AI 지표 추천 추천 결과 적용하기 •
추천된 지표 중 하나를 선택한 뒤 [불러오기] 버튼을 클릭합니다.
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선택한 지표가 입력란에 자동으로 반영됩니다.
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입력된 지표명을 참고해 시작값과 목표값을 이어서 입력합니다.
AI 지표 추천 다시 추천받기•
[수정 요청하기] 버튼을 클릭하면 수정 방향을 입력할 수 있습니다. (예: 더 구체적인 목표, 난이도 조정 등)
•
최대 5회까지 다시 추천받을 수 있습니다.
Q. AI 목표 추천과 AI 지표 추천의 차이가 뭔가요?
A. AI 목표 추천은 목표명과 지표를 함께 추천하고, AI 지표 추천은 이미 입력한 목표를 기반으로 지표만 추천합니다.
Q. "입력된 정보가 구체적이지 않아 추천이 어렵습니다"라고 나와요.
A. 역할이나 목표를 좀 더 구체적으로 작성해 보세요. 입력 정보가 상세할수록 더 정확한 추천을 받을 수 있습니다.
Q. AI 추천 사용 시 토큰은 어떻게 차감되나요?
A. 무료 플랜의 경우 AI 추천을 1회 사용할 때마다 1토큰이 차감됩니다. 관리자에게 문의하여 잔여 토큰을 확인해 주세요.
2-3. 목표 예시 사용하기
등록된 목표 예시를 확인하고, 원하는 예시를 선택해 목표 작성에 활용할 수 있습니다.
(1) 목표 작성 화면에서 [목표 예시 보기] 버튼을 클릭합니다.
(2) 그룹을 선택하고 예시 목록을 확인합니다.
(3) 원하는 예시를 선택합니다.
(4) [불러오기] 버튼을 클릭합니다.
참고해 주세요!•
목표 예시를 불러오면 목표명으로 입력됩니다.
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기존에 입력한 내용이 있는 경우, 선택한 예시로 대치됩니다.
2-4. 첨부 파일 업로드하기
목표 설정 시 관련 자료가 있다면 첨부 파일란에서 업로드할 수 있습니다.
(1) 첨부 파일 영역에 파일을 끌어오거나, '파일 찾아보기'를 클릭해 선택할 수 있습니다.
(2) 파일은 한 번에 하나씩 업로드할 수 있습니다.
(3) 파일 업로드가 완료되면 첨부된 파일 목록을 확인할 수 있습니다.
[Tip] 파일 업로드 안내•
1개의 파일 용량은 20MB 이하만 업로드할 수 있습니다.
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목표와 체크인 각각 최대 3개의 파일을 첨부할 수 있으며, 파일은 한 번에 하나씩 업로드됩니다.
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모든 파일 형식을 업로드할 수 없으며, 특정 확장자는 업로드가 제한됩니다.
아래 불가한 목록에 포함되지 않은 확장자는 업로드가 가능합니다.
업로드 불가한 파일 확장자 확인하기
2-5. 목표 공개 범위 설정하기
목표 생성 시 목표별로 공개 범위를 설정할 수 있습니다.
(1) 목표 만들기 상단에서 ‘공개 설정’을 선택합니다.
(2) '전체 공개' 또는 '일부 공개' 중에서 원하는 공개 범위를 선택합니다.
(3) 일부 공개 선택 시 ‘공개 대상 보기’를 눌러 조회 가능한 구성원을 확인할 수 있습니다.
2-6. [일부 공개] 조회 권한 확인하기
(1) ‘공개 대상 보기’를 선택합니다.
(2) 기본 목표 조회 권한: 목표 생성자, 담당자, 담당 조직의 매니저, 담당 조직의 멤버 중 해당 목표를 조회할 수 있는 구성원 정보가 표시됩니다.
3. 목표 승인 요청
'임시 등록' 버튼을 누르면, '승인 관리' 화면으로 이동합니다.
(1) 승인 상태에서 ‘임시 등록’으로 표시된 목표는 아직 승인 요청을 진행하지 않은 목표의 상태를 말합니다.
승인이 필요한 목표명 좌측의 체크박스를 선택합니다.
*여러 건의 목표 승인이 필요한 경우 다중 선택 후 일괄 승인 요청도 가능합니다.
(2) [승인 요청하기] 버튼을 클릭하면, 최종적으로 확인하는 팝업 창이 나타납니다.
(3) 요청 사유 : 승인자가 검토할 사항이 무엇인지 이해를 돕는 역할을 합니다.
(4) 승인 요청할 목표와 승인자를 다시 한번 확인합니다.
(5) 모든 점검을 마쳤다면, 이제 [승인 요청하기] 버튼을 눌러 승인을 요청해 보세요!
참고해 주세요조직에서 단계별 승인으로 운영하는 경우, 아래 내용을 확인해 주세요.
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승인은 1차부터 순서대로 진행됩니다.
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모든 승인 단계가 완료되어야 목표 등록/수정/삭제 요청이 최종 반영됩니다.
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한 차수에 승인자가 여러 명인 경우, 그중 1명이 승인하면 다음 차수로 진행됩니다.
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어느 차수에서든 반려되면 요청 단계로 돌아가며, 1차 승인부터 다시 진행해야 합니다.
목표 승인 요청하기 Q&AQ1. 승인자가 설정되지 않은 상태에서도 승인 요청을 보낼 수 있나요?
네, 가능합니다. 다만 승인자가 없는 경우에는 두 가지 방식으로 처리돼요.
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승인자 없이 바로 요청하기
팝업에서 [네, 그냥 요청할게요]를 누르면 승인자가 없는 상태에서도 ‘요청 중’으로 등록됩니다.
이후 담당 부서(인사팀)가 승인자를 지정하면, 해당 승인자에게 자동으로 승인 요청 건이 전달돼요.
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모든 단계를 마치면 목표의 승인 상태가 '요청 중(등록)'으로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.
참고 : 승인 관리 화면에서는 본인이 직접 요청한 내역만 표시됩니다.
‘승인 전 목표’ 탭에서 노출되는 4가지 상태를 간단히 확인해 보세요!
