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목차목표관리 기본 설정하기
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목표관리 기능이 포함 된 플랜을 사용 중이면 회사의 성장 > [목표관리]를 클릭해 사용을 시작해 주세요.
목표 생성하기
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상단 오른 쪽 [+ 새로운 목표] 버튼을 클릭해 조직의 목표를 생성할 수 있어요.
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하위 목표는 목표의 더보기(⋮) 를 눌러서 추가할 수 있어요.
목표 세부 항목 설정하기
목표 만들기에서 연결할 상위 목표, 사이클, 기간, 담당 조직 등 세부 항목을 설정할 수 있어요.
’담당 조직’ 과 ‘담당자’
담당조직의 범주에는 회사 /팀 /개인이 있습니다. •
회사: 우리 회사의 최상위 목표입니다. 체크인 리포트 대상에서 제외됩니다.
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팀: 팀 단위로 진행하는 목표입니다. 대부분의 목표는 여기에 해당합니다.
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개인: 개인의 성장과 관련된 목표를 등록합니다.
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담당자는 목표 달성 현황을 지속적으로 보고하는 주체입니다. (체크인 활동 담당자)
’지표명’ 과 ‘시작값 / 목표값’
목표 진행현황을 측정하기 위한 정보입니다. •
지표명: 목표의 진척현황을 측정할 단위입니다. ex. 고객수, 매출액(원), 전환율(%) 등
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시작값 / 목표값: 목표 수행 시작 시점의 지표값과 목표 달성 기준이 되는 지표값을 숫자로 입력합니다.
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예시: 신규 가입 고객 100명을 만드는 목표를 진행한다면,
지표명은 ‘고객수’, 시작값은 0명, 목표값은 100명
목표 수정 및 삭제
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목표의 수정 및 삭제는 더보기(⋮)를 눌러 진행할 수 있어요.
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목표의 수정은 '목표 생성자, 목표 담당자, 담당팀의 매니저, 관리자’만 가능해요.
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목표 삭제 시 관리자, 담당팀의 매니저, 목표 담당자, 생성자에게 알림이 발송 돼요.
목표 필터링 기능
목표 유형별 확인하기
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전체 / 팀 / 나의 목표를 쉽게 확인해보세요.
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[팀] 탭을 클릭하여 전체 목표 중 자신이 속한 팀의 목표를 확인할 수 있어요.
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[나] 탭을 클릭하여 전체 목표 중 담당자가 본인인 목표를 확인할 수 있어요.
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조직도에 속한 팀이 복수개인 경우 팀의 탭을 클릭해 목표를 팀별로 확인할 수 있어요.
목표명 필터링 기능
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목표명의 특정 키워드를 검색해 조회할 수 있어요.
담당 조직 및 담당자별 필터링 기능
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목표를 담당하는 조직 및 담당자별로 필터링을 걸어 확인할 수 있어요.
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담당 조직이 속한 상위 조직 / 하위 조직을 포함하여 볼 수 있어요.
사이클 필터링 기능
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관리자가 목표 사이클을 생성하면 목표에 사이클을 연결할 수 있어요.
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사이클 필터링을 활용해 원하는 특정 사이클에 속한 목표만 확인할 수 있어요.
기간별 필터링 기능
기간별 필터링은 선택한 기간만 조회 또는 선택한 기간이 포함된 모든 날짜를 조회할 수 있어요.
목표 시작 날짜: 시작 날짜만 선택 할 경우 해당 기간 이후의 목표를 확인할 수 있어요. 목표 마지막 날짜: 마지막 날짜만 선택 할 경우 해당 기간까지 목표를 확인할 수 있어요. 목표 전체 기간: 목표 시작 날짜, 마지막 날짜 사이 기간의 목표만 조회ex) 1월 1일~3월 31일로 필터링할 경우, 목표 기간이 1월 1일부터 3월 31일 사이의 목표만 조회됨
목표 일부 기간: 목표의 시작 날짜, 마지막 날짜 중 하나라도 목표의 기간에 포함되면 조회ex) 1월 1일~3월31일로 필터링할 경우, 1월 1일 또는 3월 31일이 목표의 ‘기간’에 포함된다면 조회됨.
상태별 필터링 기능
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현재 완료된 목표는 무엇인지, 난항 중인 목표는 무엇인지 궁금하시다면 진행 상태 필터를 활용해보세요.
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진행 상황 (대기, 순항, 난항, 완료, 중단) 별로 목표를 확인할 수 있어요.
목표 체크인하기
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목표 클릭 후 [체크인하기] 를 선택해주세요.
체크인하기] 를 선택해주세요.
목표 달성 상태를 체크해 주세요. 클랩에서는 5가지의 체크인 상태(대기, 중단, 순항, 난항, 완료)를 제공합니다.
목표 달성 상태순항: 큰 문제없이 목표를 향해 나아가고 있는 상태입니다.
난항: 목표를 달성하는 과정에서 어려움에 부딪힌 상태입니다.
대기: 아직 해당 목표와 관련된 액션이 시작되지 않은 상태입니다.
중단: 외부적 요인으로 인해 해당 목표를 달성하지 않기로 결정하거나, 잠시 중단한 상태입니다.
완료: 목표를 달성한 상태입니다.
업무를 통해 나타난 목표의 진척도 변화를 입력해주세요. 목표를 달성하기 위해 수행한 업무는 무엇이었는지, 업무상 어려움이 발생했다면 어떤 이유인지 기록할 수 있어요.
슬랙 리마인더 활용하기
목표관리 이메일 알림슬랙을 연동하지 않아도 목표 진척도 현황을 이메일로 알려드립니다. (일정: 금요일 오전 11시)
발송 대상: 목표 담당자 및 목표 담당 조직의 매니저
목표 체크인 리마인더
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슬랙 안에서 간편하게 체크인까지 마무리 해보세요.
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목표 담당자에게 매주 금요일 오전 11시에 체크인 요청 알림이 발송됩니다.
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진행 상태가 완료, 중단인 목표는 발송되지 않아요.
주간 목표 체크인 리포트
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목표 현황 리포트로 담당하는 조직(팀)의 목표 상태를 주기적으로 관리해보세요.
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목표 담당 조직의 매니저에게 매주 월요일 오전 11시에 발송됩니다.
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한 주간의 체크인 내역을 알려줍니다.(지난 월요일 11am ~ 이번 월요일 11am)
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담당 조직 유형별 리포트 발송 대상
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회사로 설정된 목표: 리포트에 포함되지 않음
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특정 조직으로 설정된 목표: 해당 조직의 매니저에게 발송
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개인으로 설정된 목표: 해당 목표의 가장 가까운 상위 목표의 담당 조직 매니저에게 발송
목표 가중치 설정하기
목표 가중치를 통해 본인이 담당하는 목표의 가중치를 설정할 수 있어요.
설정된 목표 가중치는 목표 연계형 리뷰*에 활용할 수 있어요
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[나의 목표 가중치] 를 선택해주세요.
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가중치를 설정할 목표 사이클을 선택해 주세요.
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사이클에 포함된 목표 중 본인이 담당자인 목표가 모두 불러와집니다.
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목표 가중치 합이 100%가 되게 설정해 주세요.
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사이클별로 나눠서 가중치를 설정할 수 있어요
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예시) 1분기 목표 사이클: 60% 2분기 목표 사이클: 40%
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