이 가이드를 통해 학습할 수 있는 내용•
관리자 역할의 정의 및 일반 구성원과의 권한 차이
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관리자 추가 및 해제 절차
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관리자 운영 시 유의사항 및 자주 묻는 질문
1. 관리자는 어떤 역할인가요?
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관리자는 클랩의 전체 설정 권한을 보유한 역할로, 평가·목표관리·구성원 관리 등 워크스페이스 운영에 필요한 모든 기능을 설정하고 관리할 수 있습니다.
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관리자가 수행할 수 있는 주요 작업
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구성원 추가 및 관리
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평가 시즌 운영
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목표(OKR) 설정
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권한 관리
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공지 등록 등 워크스페이스 전반의 기능을 설정하고 운영할 수 있습니다.
2. 관리자와 일반 구성원, 무엇이 다른가요?
관리자와 일반 구성원의 권한 차이를 확인해보세요.
구분 | 관리자 | 일반 구성원 |
설정 메뉴 접근 | 모든 설정 메뉴 접근 가능 | 관리자 설정 메뉴 접근 불가 |
구성원·조직 관리 | 추가 및 관리 가능 | 불가 |
평가 운영 | 운영 및 결과 확인 가능 | 본인 평가 작성·조회만 가능 |
목표·성과관리 | 전체 설정 가능 | 본인 목표 작성·조회만 가능 |
권한·정책 관리 | 가능 | 불가 |
본인 정보 수정 | 가능 | 가능 |
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3. 관리자를 추가하는 방법
(1) 좌측 메뉴에서 [관리자 설정] → [관리자 인원 관리]로 이동합니다.
(2) 화면 우측 상단의 [+ 추가] 버튼을 클릭합니다.
(3) 구성원 선택 창에서 이름을 검색하거나 목록에서 선택한 후 추가합니다. 복수 선택이 가능합니다.
추가된 구성원은 다음 로그인 시점부터 관리자 권한이 적용됩니다. 관리자 인원 수에는 제한이 없습니다.
4. 관리자를 해제하는 방법
(1) 관리자 인원 관리 화면에서 해제할 구성원의 이름을 클릭합니다.
(2) [선택한 구성원 제거] 버튼을 클릭합니다.
해제 후 동작
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해당 구성원의 관리자 권한이 해제되며, 이전 역할(매니저/멤버)로 자동 변경됩니다.
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워크스페이스에서 자동 로그아웃 처리되며, 다음 로그인부터 일반 구성원 화면으로 접속됩니다.
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계정 및 기존 데이터는 유지됩니다.
5. 관리자 설정 시 유의사항
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최소 관리자 수 유지
관리자가 1명만 남은 경우, 해당 관리자는 제거할 수 없습니다.
먼저 다른 구성원을 관리자로 추가한 후 기존 관리자를 해제하세요.
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추가·해제 알림 미발송
관리자 추가 또는 해제 시 해당 구성원에게 별도의 알림이 발송되지 않습니다.
권한 변경 후 사내 메신저 등을 통해 직접 안내하시기 바랍니다.
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설정 메뉴 접근 제한
관리자 설정 메뉴는 관리자에게만 표시됩니다. 일반 구성원에게는 해당 메뉴가 노출되지 않습니다.
6. 자주 묻는 질문
Q. 관리자는 몇 명까지 등록할 수 있나요?
인원 제한은 없습니다. 다만 관리자는 워크스페이스 전체 설정에 접근 가능한 강력한 권한을 가지므로, 필요한 인원에 한해 부여하는 것을 권장합니다.
Q. 관리자에서 해제하면 해당 구성원의 계정도 삭제되나요?
아닙니다. 관리자 권한만 해제되며 계정은 유지됩니다.
해당 구성원은 이전 역할(매니저/멤버)로 복귀하여 클랩을 계속 사용할 수 있습니다.
Q. 본인이 관리자에서 해제되면 어떻게 되나요?
워크스페이스에서 자동 로그아웃되며, 재로그인 시 일반 구성원 화면으로 접속됩니다.
기존에 사용하던 평가·목표 데이터는 그대로 유지됩니다.
Q. 관리자 추가·해제 알림이 발송되지 않는데, 별도로 안내해야 하나요?
Q. 관리자가 1명일 때 제거가 되지 않는 이유는 무엇인가요?
워크스페이스에 관리자가 0명이 되는 상황을 방지하기 위한 시스템 제한입니다.
다른 구성원을 관리자로 먼저 추가하신 후 기존 관리자를 해제해 주세요.
별도 알림이 발송되지 않으므로, 혼선이 없도록 사내 메신저나 이메일을 통해 직접 안내해 주시는 것을 권장합니다.