[사전준비] 수습 리뷰를 준비 중이신가요?
리뷰 워크플로우를 사용하기 전에 조직도에서 대상 구성원의 입사일을 먼저 등록해 주세요.
입사일이 등록되어 있어야 해당 구성원의 수습 리뷰가 자동으로 생성됩니다.
리뷰 워크플로우란?
입사일을 기준으로 리뷰를 자동으로 생성하고 시작하는 기능입니다.
선택한 리뷰 시작 방법에 따라 리뷰가 생성되는 시점과 시작되는 시점이 달라질 수 있습니다.
아래 설정 방법을 참고하여 리뷰 워크플로우로 수습 리뷰를 진행해 보세요.
1. 리뷰 워크플로우 관리
[평가] → [평가 관리] → [리뷰 워크플로우 관리]를 클릭하면 지금까지 생성한 리뷰 워크플로우를 확인할 수 있습니다. 이 화면에서 새로운 리뷰 워크플로우를 생성할 수도 있습니다.
(1) 워크플로우명으로 검색 : 검색창에 워크플로우명을 입력하면 해당 워크플로우만 필터링되어 표시됩니다.
(2) 목록 : 목록에서는 워크플로우별로 아래 정보를 확인할 수 있습니다.
•
리뷰 워크플로우명 : 워크플로우에 지정한 이름
•
생성 방법 : 리뷰를 자동 생성하는 조건(입사일 기준)
•
진행 단계 : 준비 중 / 진행 중 / 중단 상태
•
실행 수 : 해당 워크플로우가 지금까지 리뷰를 생성한 횟수
•
마지막 실행일 : 가장 최근에 리뷰를 생성한 날짜
•
생성자 / 생성일 : 워크플로우를 생성한 사람과 생성한 날짜
•
더보기(⋯) : 워크플로우를 복제하거나 삭제할 수 있습니다.
워크플로우 삭제 시 꼭 확인해 주세요•
삭제되는 것은 앞으로 리뷰를 자동 생성하는 규칙만 해당합니다.
•
이미 생성된 리뷰에는 영향을 주지 않으며, 삭제한 워크플로우는 복구할 수 없습니다.
2. 새로운 리뷰 워크플로우 만들기
•
[+ 새로운 리뷰 워크플로우] 버튼을 클릭하면 설정 화면이 열립니다.
•
화면 상단에서 
버튼을 눌러 리뷰 워크플로우명을 설정합니다. 화면은 크게 두 영역으로 구성됩니다.
버튼을 눌러 리뷰 워크플로우명을 설정합니다. 화면은 크게 두 영역으로 구성됩니다.◦
리뷰 워크플로우 자동 생성 방법 설정하기 : 언제, 누구를 대상으로 리뷰를 자동 생성할지 설정합니다.
◦
자동 생성되는 리뷰 설정하기 : 자동 생성될 리뷰의 이름·문항·공개 방식 등을 설정합니다.
2-1. 리뷰 워크플로우 자동 생성 방법 설정하기
(1) 리뷰 생성 조건 설정
•
입사일을 기준으로 설정하며, 입사일로부터 며칠 뒤에 리뷰를 생성할지(N일)를 지정합니다.
•
설정한 조건에 따라 계산된 리뷰 시작일이 함께 표시됩니다.
리뷰 생성일 = 구성원 입사일 + 설정한 N일
예) 입사일 6/1 + '입사 후 20일' 설정 → 6/21 리뷰 생성(2) 리뷰 생성 대상 설정
•
기준 날짜를 선택하면 해당 날짜 이후 입사한 구성원만 대상이 됩니다.
•
기준일 이전에 입사한 기존 구성원에게는 적용되지 않습니다.
•
생성 대상은 조직도 전체 또는 특정 조직을 선택할 수 있습니다.
(3) 리뷰 시작 방법
•
자동 생성된 리뷰를 언제 시작할지 설정합니다.
•
리뷰 시작 방법에 따라 리뷰 생성 시점과 시작 시점이 달라질 수 있습니다. 아래 내용을 참고해 주세요.
시작 방법 | 리뷰 생성 시점 | 리뷰 시작 시점 | 필요한 조작 |
생성 후 직접 시작 | 조건 충족일 자정(00:00)에 자동 생성
(준비 중 상태) | 관리자가 화면에서 확인 후 직접 [시작] 클릭 | 관리자 직접 시작 |
생성 후 예약 시작 | 조건 충족일 자정(00:00)에 자동 생성
(준비 중 상태) | 지정한 '리뷰 시작일시'에 자동 시작 | 없음 |
생성 즉시 시작 | '리뷰 시작일시'가 된 시점에 생성
(준비 중 단계 없음) | 생성과 동시에 시작 | 없음 |
[1차 리뷰 시작일시]
•
리뷰 생성일(시작일)을 기준으로 상대적인 시점(예: 입사일로부터 N일 후)으로 설정합니다.
•
위 표의 시작 방법에 따라 적용되는 방식이 달라집니다 (예약/즉시 시작은 자동 시작 시각, 직접 시작은 관리자 클릭 시 기본값).
[1차 리뷰 마감일시]
•
시작일을 기준으로 상대적인 시점(예: 시작일로부터 N일 후)으로 설정합니다. 참여자 화면과 알림에 표시되는 마감 기준 시점입니다.
•
설정한 시각이 되어도 리뷰가 자동으로 종료되지는 않으며, 관리자가 직접 [종료] 버튼을 눌러야 실제로 종료됩니다.
설정한 시작/마감 날짜가 주말 또는 공휴일인 경우 아래 옵션을 각각 선택할 수 있습니다.•
예정된 ‘시작’ 날짜가 주말/공휴일인 경우
◦
주말/공휴일이 지난 평일에 시작하기
◦
주말/공휴일이 오기 전 평일에 시작하기
◦
예) 예정된 시작일이 토요일인 경우 다음 주 월요일 또는 전날 금요일로 시작일이 조정됩니다.
•
예정된 ‘마감’ 날짜가 주말/공휴일인 경우
◦
주말/공휴일이 지난 평일에 마감하기
◦
주말/공휴일이 오기 전 평일에 마감하기
◦
예) 예정된 마감일이 일요일인 경우 다음 주 월요일 또는 직전 금요일로 마감 예정일이 조정됩니다.
◦
알림과 화면에 표시되는 날짜는 예정일이며, 실제 마감은 관리자가 직접 종료해야 합니다.
예시로 이해하기 — "입사 후 30일이 되면 수습 리뷰를 시작하고 싶어요"•
공통 설정 : 리뷰 생성 조건을 '입사 후 30일'로 설정합니다.
•
이후 동작은 선택한 시작 방법에 따라 달라집니다.
◦
[생성 후 직접 시작]
▪
입사 30일째 되는 날 리뷰가 준비 중 상태로 자동 생성됩니다.
▪
관리자가 직접 [시작]을 클릭해야 실제 리뷰가 시작됩니다.
◦
[생성 후 예약 시작]
▪
입사 30일째 되는 날 리뷰가 준비 중 상태로 자동 생성됩니다.
▪
1차 리뷰 시작일시를 '생성 당일 오전 10시'로 설정하면
입사 30일째 되는 날 오전 10시에 리뷰가 자동으로 시작됩니다.
◦
[생성 즉시 시작]
▪
입사 30일째 되는 시점에 리뷰가 자동으로 생성되며 동시에 시작됩니다.
2-2. 자동 생성되는 리뷰 설정하기
(1) [설정] 클릭 → 리뷰 진행 방식 설정
•
조정을 제외한 진행 방식 중 하나를 선택합니다.
•
조정이 필요한 경우에는 리뷰가 실제 생성된 이후 추가로 설정할 수 있습니다.
(2) 리뷰 설정하기
•
자동 생성 리뷰명 : 변수 추가 기능을 사용하면 리뷰명에 대상자 정보를 자동으로 삽입할 수 있습니다.
변수 | 리뷰명에 삽입되는 값 |
대상자 이름 / 입사일 | 리뷰를 받는 구성원 정보 |
평가자명 | 리뷰를 작성하는 사람 이름 |
대상 조직명 / 생성일 | 소속 조직명 / 리뷰 생성일 |
•
미리보기에서 변수 적용 시 실제 리뷰명이 어떻게 생성되는지 확인할 수 있습니다.
•
새로운 하위 리뷰 추가 : [+ 새로운 하위 리뷰] 버튼을 클릭하여 하위 리뷰를 추가합니다.
◦
일반 리뷰 유형만 하위 리뷰로 추가할 수 있습니다. (성과연계형, 1:1연계형, 참조형 불가)
•
템플릿(문항) 적용 : 일반 하위 리뷰와 동일하게 문항 템플릿을 적용합니다.
•
리뷰 작성자
◦
리뷰 작성 대상 : 본인 또는 다른 구성원을 선택합니다.
◦
리뷰 작성자 : ‘다른 구성원’ 선택 시 구성원 중에서 리뷰 작성자를 설정합니다.
◦
리뷰 받을 사람의 ‘N차 상위 매니저 / 직속 매니저 / 직속 멤버’를 선택한 경우
리뷰가 자동 생성될 때, 리뷰 받을 사람의 리뷰 작성자가 매칭됩니다.
•
화면 구성 설정 : 리뷰 작성 화면에 문항을 배치하는 방식을 설정합니다.
•
결과 공개 방식 : 리뷰 완료 후 결과 공개 방식을 설정합니다.
•
상위 리뷰 설정 : 기존 상위 리뷰와 동일하게 실명·익명 여부 및 비공개 항목 공개 여부 등을 설정합니다.
•
진행 순서 : 2차 이상으로 진행되는 경우 각 차수의 진행 순서를 설정합니다.
•
결과 리포트 : 리뷰 완료 결과를 확인할 차트와 형식을 설정합니다.
•
결과 열람자 : 완료된 리뷰 결과를 열람할 대상을 설정합니다.
3. 리뷰 생성 이후 화면 안내
워크플로우가 실행되면서 리뷰가 생성되면, 평가자는 알림을 받고 평가 화면에서 본인이 참여할 리뷰를 확인할 수 있습니다. 관리자는 평가 관리 메뉴에서 리뷰 시작, 리뷰 운영, 리뷰 종료를 할 수 있습니다.
(1) 관리자 화면
•
평가 관리 목록에 리뷰가 표시됩니다.
시작 방법에 따라 준비 중(직접 시작·예약 시작) 또는 진행 중(즉시 시작) 상태로 표시됩니다.
참고해 주세요마감은 자동으로 처리되지 않습니다
마감일이 지나더라도 관리자가 목록에서 직접 확인한 후 [종료]를 눌러야 실제로 종료됩니다.
(2) 참여자 화면
•
리뷰가 '진행 중' 상태가 되면 '나의 평가'에서 해당 리뷰가 참여자에게 노출됩니다.
•
생성 즉시 시작을 제외한 시작 방법(직접 시작·예약 시작)은 관리자가 평가를 시작하는 시점에 시작 알림이 발송되고, '나의 평가'에서 구성원이 본인이 참여할 리뷰를 확인할 수 있습니다.
•
리뷰 작성 방법은 일반 리뷰와 동일합니다.
4. 알림 안내
리뷰 워크플로우와 관련하여 아래 2가지 알림이 발송됩니다.
알림 | 발송 시점 | 수신자 | 채널 |
리뷰 시작 알림 | 리뷰가 실제로 시작될 때 | 평가 참여자(리뷰 작성자) | 이메일·슬랙·팀즈 |
입사일 미설정 구성원 알림 | 평일 오전 10시 기준, 신규 활성화된 구성원 중 입사일 미입력자가 있는 경우 | 워크플로우 생성한 관리자 | 이메일·슬랙·팀즈 |
(1) 리뷰 시작 알림
•
자동 생성된 리뷰가 실제로 시작되는 시점에 해당 리뷰를 작성해야 하는 참여자에게 발송됩니다.
(2) 입사일 미설정 구성원 알림
•
이 워크플로우는 '입사일 + N일'을 기준으로 리뷰 생성일을 계산합니다. 따라서 구성원의 입사일이 입력되어 있지 않으면 리뷰가 생성되지 않습니다.
•
이 알림은 워크플로우 생성 이후 새롭게 활성화된 구성원 중 입사일이 등록되지 않은 구성원이 있는 경우, 워크플로우 생성자에게 발송됩니다. 이미 등록되어 있던 구성원은 대상에 포함되지 않으며, 상단의 '사전 준비' 단계에서 입사일을 미리 등록해 주세요.
[입사일 미설정 구성원 알림 발송] 예시로 이해하기1.
8월 1일에 '7월 1일 이후 입사자'를 대상으로 하는 워크플로우를 생성했습니다.
2.
8월 3일에 구성원 A의 계정이 새로 활성화되었지만, 입사일은 아직 입력되지 않았습니다.
3.
다음 날(8월 4일) 오전 10시, 시스템이 A의 입사일이 등록되지 않은 것을 확인하고 워크플로우 생성자에게 알림을 발송합니다.
4.
이후 A의 입사일이 계속 비어 있더라도 A에 대한 알림은 다시 발송되지 않습니다.
5.
이후 8월 5일에 구성원 B의 계정이 새로 활성화되고 입사일이 등록되지 않은 경우, B에 대해 동일한 알림이 한 번 발송됩니다.