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피드백 참여하기

1. 피드백 요청 알림 확인하기

우리 조직에서 설정한 주기에 맞춰 피드백 작성 요청 알림을 드려요.

2. 피드백 작성하기(기본편)

 활용팁! 슬랙 메신저 또는 클랩 목표관리를 이용하는 팀은 AI 피드백 기능도 활용해 보세요!
[ 나의 피드백 ] 화면 우측 상단의 [ + 피드백 작성]을 클릭합니다.
또는 알림 화면의 [피드백 작성하기]를 클릭해서 편리하게 피드백을 작성해 보세요.
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먼저 피드백을 줄 동료 이름을 검색합니다. (여러 명 선택 가능)
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[ 다음 ]을 눌러 피드백 작성 화면으로 이동합니다.
전달할 피드백 유형을 선택해 협업한 동료에게 성장을 응원하는 피드백을 작성해 주세요.
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계속해 주세요: 동료가 어떤 가치에서 강점이 있는지 선택할 수 있어요. 가치와 연관 지어 고마운 점, 지속했으면 좋겠는 점에 대해 피드백을 작성해 보세요.
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보완해 주세요: 동료의 성장을 위해 개선을 바라는 점에 대해 피드백을 작성해 보세요.
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제출된 피드백은 수정 및 삭제가 불가하니 신중하게 작성해 주세요!

3. 피드백 작성하기(AI 활용 편)

 클랩 AI 피드백이란?  업무 대화 내용 및 목표 체크인 내역을 기반으로  나의 팀, 업무와 연관된 동료를 자동으로 추천해주고 동료의 업적에 대하여 생성형 AI가 피드백 문구를 제안해줘요!  누가 언제 사용할 수 있나요?  슬랙을 연동한 기업: 단, 사내 관리자가 슬랙 AI 피드백 사용을 허용한 경우  클랩 목표관리 사용 기업: 지난 피드백 주기 동안 목표 체크인 이력이 있는 경우  계속해 주세요(인정과 감사) 유형의 피드백 작성 시 활용
AI 피드백은  슬랙 알림 또는 나의 피드백 화면에서 작성할 수 있어요.
슬랙 알림에서 작성하기
•
피드백 주기가 되면 발송되는 슬랙 알림의 [피드백 작성하기] 를 선택하세요.
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또는 AI가 추천해 준 협업이 많은 멤버를 [선택]해주세요.
나의 피드백 화면에서 작성하기
•
[나의 피드백] 화면 우측 상단의 [ + 피드백 작성 ]을 클릭합니다.
•
AI가 추천해 준 멤버를 선택 후 [다음] 버튼을 눌러 피드백 작성 화면으로 이동합니다.
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슬랙을 사용하는데 추천된 멤버가 없다면 사내 관리자에게 AI 피드백 설정을 요청해 주세요.
[ AI가 추천 대상을 제시해줍니다.]
AI가 추천해 준 멤버의 최근 활동에 대해 피드백을 작성해 보세요.
[자세히 보기]를 누르면 활동의 상세 내용을 확인할 수 있어요.
•
슬랙 데이터: 추천 멤버가 슬랙 채널에서 활동한 내용을 기반으로 피드백을 보낼 수 있어요.
•
체크인 한 목표: 추천 멤버가 클랩 목표관리 체크인을 한 이력으로 피드백을 보낼 수 있어요.
더보기(☰) 버튼을 눌러 피드백 대상자를 변경할 수 있어요.
유형(계속해 주세요)과 ‘가치’를 선택해 주세요.
•
‘계속해 주세요’ 유형만 AI 피드백 사용이 가능해요.
•
연관된 가치를 선택해야 피드백 추천을 받을 수 있어요.
[CLAP AI야, 작성해 줘] 버튼을 눌러 피드백 작성에 도움을 받아보세요.
AI가 추천해 준 피드백 내용이 적합한지 검토하고 본인의 말투로 수정해 보세요.
[다시 작성해 줘] 버튼을 눌러 피드백 내용을 다시 추천받을 수 있어요.

4. 나의 피드백 확인하기

자신이 받았던 피드백, 자신이 준 피드백을 한눈에 볼 수 있어요.
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메뉴 [나의 피드백]으로 이동합니다.
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상단 필터를 통해 내가 받았거나 준 피드백을 나눠 볼 수 있어요.
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[받은 피드백]을 통해 내가 보완해야 할 점, 강화해야 할 점을 지속적으로 파악할 수 있어요.

5. 피드백 리액션 하기

본인이 받은 피드백에 감사함과 의견을 표현할 수 있어요.
이모티콘으로 리액션 하기
•
[ + ] 버튼을 눌러 이모티콘으로 가볍고 빠르게 리액션을 남길 수 있어요.
답변하기로 좀 더 깊은 리액션 하기
•
[답변하기]를 누르면 받은 피드백에 대해서 답변을 작성할 수 있어요.
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동료가 준 피드백 내용을 참고해서 피드백 답변을 보내보세요.
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동료가 나의 피드백에 준 리액션은 알림을 통해 확인할 수 있어요.