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기타 구독관리

‘관리자’만 [ 설정 ] > [구독 관리] 메뉴에 접근할 수 있어요. 구독 관리 메뉴가 안보인다면 화면 상단 오른쪽 프로필 버튼을 클릭해 관리자로 지정되어 있는지 확인해 주세요!

구독 정보

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본인이 구독한 플랜 유형과 계약 기간을 사용할 수 있습니다.

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보유한 크레딧이 있다면 잔여 크레딧이 얼마 남았는지 확인 가능합니다.

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구독한 플랜이 없다면 [구독하기]를 눌러 플랜 구독을 진행할 수 있습니다.

결제 정보

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정기 결제일과 등록한 카드를 변경 할 수 있습니다.

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영수증 수신 이메일 변경이 가능합니다. (참고:영수증 수신 메일 변경)

결제 내역

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월별 결제 내역과 추가 인원에 대한 결제 내역 확인이 가능합니다.

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[ 설정 ] > [구독 관리] 화면에 들어가 주세요.

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구독 정보를 통해 자신의 플랜을 확인할 수 있어요.

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[ 설정 ] > [구독 관리] 화면에 들어가 주세요.

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[결제 정보] > 영수증 받을 이메일의 수정 버튼을 눌러주세요.

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주소 변경 이후 [저장] 버튼을 눌러주세요.

삼각형 버튼을 눌러 자세한 내용을 확인해 보세요.

과금되는 멤버 수의 기준은 무엇인가요?

구성원을 추가하거나 제거하면 요금에 어떻게 반영되나요?

추가로 궁금하신 점이 있다면 클랩 채팅상담을 통해 문의주세요.

구독 해지 신청은 클랩 채널채널 또는 전담 매니저를 통해 문의주시면 담당자가 절차를 안내해 드립니다.

구독 해지 처리 시,

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잔여 구독기간 동안 이용 중인 플랜의 성과관리 기능은 정상적으로 사용 가능합니다.

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다만, 잔여 구독기간 동안 신규 인원 초대 및 구성원 비활성화 기능은 중단되는 점 참고해주세요. 