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리뷰 작성 관리자의 역할과 가능 작업

👤 역할 구분

역할
할 수 있는 일
리뷰 관리자
리뷰 최초 생성, 리뷰 전체 설정, 작성자 매칭 방식 옵션 설정, 리뷰 작성 관리자 지정
리뷰 작성 관리자(이 가이드의 대상)
지정된 매칭 방식에 따라 리뷰 작성자·승인자 배정, 제출 현황 관리

1. 관리자의 리뷰 작성 관리자 지정 방법

•
관리자는 각 하위 리뷰 설정에서 리뷰 작성 관리자를 지정할 수 있어요.
•
지정하는 순간 바로 반영돼요
◦
관리자가 리뷰 작성 관리자를 추가하면, 추가되는 즉시 지정된 구성원의 평가 관리 메뉴에 해당 상위 리뷰가 표시됩니다.
시점
리뷰 작성 관리자의 화면
리뷰 작성 관리자로 추가한 순간
✅ 즉시 평가 관리 메뉴에 해당 상위 리뷰 노출
리뷰 작성 단계 진행 중
✅ 계속 노출, 배정된 하위 리뷰만 관리 가능
리뷰 작성 단계 종료 후
❌ 더 이상 관리 화면에 노출되지 않음
📌 하위 리뷰별로 리뷰 작성 관리자를 지정해요
리뷰 작성 관리자는 상위 리뷰 단위가 아니라 하위 리뷰별로 각각 지정합니다.
예시 - 하나의 상위 리뷰 안에 세 개의 하위 리뷰가 있다면:
•
자기 리뷰 → A 구성원을 리뷰 작성 관리자로 지정
•
동료 리뷰 → B 구성원을 리뷰 작성 관리자로 지정
•
상향 리뷰 → C 구성원을 리뷰 작성 관리자로 지정
이렇게 하위 리뷰마다 다른 관리자를 둘 수도 있고, 한 사람이 여러 하위 리뷰의 리뷰 작성 관리자를 동시에 맡을 수도 있어요.
📌 참고해 주세요!
•
리뷰 작성 관리자는 하위 리뷰별로 각각 지정하기 때문에, 하나의 상위 리뷰 안에서도 하위 리뷰마다 다른 리뷰 작성 관리자를 둘 수 있습니다.
•
구성원을 리뷰 관리자로 리뷰 작성 관리자로 추가되는 즉시 평가 관리 메뉴에 해당 상위 리뷰가 표시돼요. (별도의 알림을 발송되지 않습니다)
•
리뷰 작성 단계가 종료된 후에는 더 이상 보여지지 않습니다.
•
매칭 방식 옵션(자동 매칭 / 본인이 지정 / 지정한 구성원이 지정 / 승인자 필요 여부 등)은 리뷰 관리자가 미리 설정하는 항목이에요. 리뷰 작성 관리자는 그 설정 안에서 실제 작성자·승인자를 배정하는 역할입니다.

2. 리뷰 작성 관리자의 설정 관리 화면 접속 방법

(1) 화면 경로: [평가] → [평가 관리] 선택
🔍 리뷰 관리자가 "리뷰 작성 관리자"로 추가한 순간부터 리뷰 작성 단계가 종료될 때까지 이 메뉴에서 해당 상위 리뷰가 표시됩니다.
(2) 평가 관리 화면에서는 권한이 부여된 리뷰 목록이 표시됩니다. 관리할 리뷰를 선택해 주세요. (3) 상위 리뷰를 클릭하면 리뷰의 전체 설정 화면이 아닌 [리뷰 작성자 설정 관리] 화면으로 진입합니다. 리뷰 작성 관리자에게 허가된 하위 리뷰들만 표시돼요.
1️⃣ 리뷰 작성자와 승인자를 설정할 수 있어요
리뷰 관리자가 미리 정해둔 매칭 방식에 따라, 리뷰 작성 관리자는 다음 항목을 배정할 수 있어요.
•
리뷰 작성자 — 실제로 리뷰를 작성할 구성원
•
작성자 승인자 — 지정된 작성자를 최종 승인할 구성원 (매칭 설정에서 승인자 필요 옵션이 켜져 있을 때만 노출)
배정 방식은 개별 편집과 엑셀 일괄 편집 두 가지가 있어요.
2️⃣ 제출 현황을 확인하고, 반려·작성 요청 알림을 보낼 수 있어요
리뷰 진행 상태를 세부적으로 확인하고 독려할 수 있어요.
•
[제출 현황] 페이지에서는 아래 3가지 상태로 리뷰 진행을 확인할 수 있어요.
•
각 상태별로 필터링해서 누가 어디까지 진행 중인지 빠르게 확인할 수 있어요.
제출 상태
설명
✅ 제출완료
리뷰 작성자가 리뷰를 작성해 최종 제출한 상태
✍️ 미완료 - 작성중
리뷰 작성자가 작성을 시작했지만 아직 제출하지 않은 상태
🕓 미완료 - 작성 전
리뷰 작성자가 아직 작성을 시작하지 않은 상태
[ 제출된 리뷰 반려 ]
•
제출 기간 중인 리뷰에 한해 제출 전 상태로 되돌릴 수 있어요.
•
반려된 리뷰 작성자는 다시 리뷰를 수정하고 재제출해야 합니다.
[ 종료된 차수 미제출자 작성 요청 ]
•
2차수 이상으로 진행되는 리뷰에서, 이미 종료된 차수에 리뷰를 제출하지 못한 사람이 있을 수 있어요.
•
이때 리뷰 작성 관리자는 종료된 차수의 하위 리뷰를 열어 [작성 요청하기]를 통해 해당 미제출자에게 다시 작성할 수 있도록 기회를 열어줄 수 있어요.
(1) 종료된 차수의 하위 리뷰를 클릭합니다. (2) 제출 현황에서 미제출자를 확인합니다. (3) 해당 대상자에게 [작성 요청하기]를 눌러 요청을 보냅니다. (4) 요청을 받은 미제출자는 종료된 차수의 리뷰를 다시 작성할 수 있게 됩니다.