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리뷰 반려/재작성 요청

1️⃣ 반려와 재작성 요청이란?
리뷰 작성자가 이미 제출한 리뷰를 다시 수정할 수 있도록 요청하는 기능입니다. 답변이 부족하거나 잘못 작성된 경우, 리뷰가 최종 확정되기 전에 필요한 내용을 보완할 수 있습니다.
2️⃣ 상황에 따라 세 가지 방법을 사용할 수 있습니다.
•
반려: 진행 중인 작성 차수에서 제출한 리뷰를 작성자에게 돌려보내 수정하도록 합니다.
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작성 요청: 이미 종료된 작성 차수의 리뷰에 새 마감일을 지정하여 다시 작성하도록 요청합니다.
•
조정자 재작성 요청: 종합 등급 조정 단계에서 조정자가 리뷰 작성자에게 직접 재작성을 요청합니다.
3️⃣ 다음과 같은 경우 활용할 수 있습니다.
•
관리자가 리뷰 보완이 필요하다고 판단한 경우 예: 답변이 너무 짧거나 평가 근거가 부족한 경우
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작성 차수가 이미 종료되어 작성자가 직접 수정할 수 없는 경우 예: 마감 후 잘못 작성한 답변을 발견한 경우
•
등급 조정 과정에서 리뷰 내용의 보완이 필요한 경우
진행 중인 작성 차수에서는 작성자가 직접 제출을 취소한 뒤 리뷰를 수정할 수 있습니다. 반려와 재작성 요청은 관리자나 조정자가 작성자에게 수정을 요청해야 할 때 사용합니다.
💡 검수 중 단계에서도 제출된 리뷰의 재작성을 요청할 수 있습니다. 자세한 방법은 검수 단계 미제출자 관리하기를 참고해 주세요.
📌 어떤 방법을 사용해야 할까요?
구분
반려
작성 요청
조정자 재작성 요청
사용 시점
작성 차수 진행 중
작성 차수 종료 후 (전체 리뷰는 진행 중)
종합 등급 조정 단계
요청하는 사람
관리자
관리자
조정자
마감 일시
진행 중인 차수의 마감일 적용
직접 지정 (필수)
직접 지정 (필수)
재작성 사유
입력하지 않음
입력하지 않음
선택 입력 (최대 2,000자)
수정 범위
리뷰 전체
리뷰 전체
설정에 따라 리뷰 전체 또는 지정된 항목

1. 반려하기 (‘진행 중’인 작성 차수)

(1) 제출 현황 탭에서 리뷰 받을 사람, 하위 리뷰, 리뷰 작성자를 확인합니다. (2) 반려할 리뷰가 맞는지 확인한 뒤 리뷰 작성자 앞 체크박스를 선택합니다. (3) [제출한 리뷰 반려] 버튼을 클릭합니다. (4) 안내 창에서 현재 차수의 마감일을 확인한 뒤 반려를 진행합니다.
💬 [제출한 리뷰 반려] 버튼을 클릭하면 어떻게 되나요?
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작성자에게 반려 알림이 발송되고, 반려된 리뷰는 제출 취소 처리됩니다.
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작성자가 입력한 답변은 그대로 유지되므로, 필요한 부분만 수정한 뒤 다시 제출할 수 있습니다.
•
마감일까지 다시 제출하지 않으면 독려 알림이 발송됩니다.
📌 참고해 주세요
•
반려는 진행 중인 작성 차수에서만 사용할 수 있습니다. 이미 종료된 차수라면 2. 작성 요청하기를 사용해 주세요.
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1:1 연계 리뷰인 경우 해당 1:1 미팅 노트에서 제출한 리뷰가 반려됩니다.

2. 작성 요청하기 (‘종료’된 작성 차수)

(1) 화면 상단의 좌우 화살표(< >)를 눌러 종료된 리뷰 작성 단계로 이동합니다. (2) 리뷰 받을 사람, 하위 리뷰, 리뷰 작성자를 확인합니다. (3) 다시 작성을 요청할 리뷰가 맞는지 확인한 뒤 리뷰 작성자 앞 체크박스를 선택합니다.
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제출 상태가 미완료 또는 제출 완료인 작성자 모두 선택할 수 있습니다.
(4) [작성 요청하기] 버튼을 클릭합니다.
(5) 마감 날짜와 시간을 지정한 뒤 [작성 요청하기] 버튼을 클릭합니다.
•
마감 일시는 현재 시각 이후로만 지정할 수 있습니다.
💬 [작성 요청하기] 버튼을 클릭하면 어떻게 되나요?
•
작성자에게 작성 링크와 알림이 발송되고, 이미 제출한 리뷰는 제출 취소 처리됩니다. 링크는 지정한 마감일에 만료됩니다.
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작성자가 입력한 답변은 그대로 유지되므로, 필요한 부분만 수정한 뒤 다시 제출할 수 있습니다.
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제출 상태는 '미완료 (○○까지 작성 요청됨)'으로 표시되며, 현재 진행 중인 단계와 별도로 진행됩니다.
•
마감일까지 다시 제출하지 않으면 독려 알림이 발송됩니다.
📌 작성 요청을 할 수 없는 경우
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리뷰 결과가 이미 공개된 구성원의 리뷰
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이미 작성 요청이 진행 중인 리뷰
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상대 평가 등급 기준이 설정된 결과 리포트를 적용 중이거나 적용한 경우
📌 조정자가 이미 재작성을 요청한 리뷰를 선택한 경우
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'조정자가 재작성 요청한 리뷰가 포함되어 있습니다' 안내 창이 표시됩니다.
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관리자가 다시 작성 요청을 하면 조정자가 지정한 항목과 관계없이 리뷰 전체를 다시 작성하도록 요청됩니다.

3. 조정자의 재작성 요청 (‘종합 등급 조정’ 단계)

관리자가 재작성 요청을 사용할 수 있도록 설정한 경우, 조정자는 조정 화면에서 구성원이 받은 리뷰를 확인하고 리뷰 작성자에게 직접 재작성을 요청할 수 있습니다.
(1) 조정 화면에서 구성원을 선택한 뒤 [받은 리뷰]를 클릭합니다. (2) 재작성이 필요한 리뷰에서 [재작성 요청하기]를 클릭합니다. (3) 재작성 사유와 마감 일시를 입력한 뒤 요청합니다.
•
재작성 사유: 선택, 최대 2,000자
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마감 일시: 필수
📖 설정 방법과 자세한 진행 과정은 재작성 요청 설정을 참고해 주세요.
💬 [재작성 요청하기] 버튼을 클릭하면 어떻게 되나요?
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작성자에게 재작성 요청 알림이 발송되고, 이미 제출한 리뷰는 제출 취소 처리됩니다.
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작성자가 입력한 답변은 그대로 유지되며, 특정 항목만 재작성하도록 설정한 경우에는 지정된 항목만 수정할 수 있습니다.
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재작성이 끝날 때까지 해당 구성원은 조정 화면에 '재작성 중'으로 표시되며, 등급을 조정할 수 없습니다.
•
작성자가 다시 제출하면 석차와 종합 점수가 다시 계산됩니다. 등급은 자동으로 바뀌지 않으니, 필요한 경우 다시 조정해 주세요.