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클랩 사용자별 권한

클랩 사용자별 권한

클랩의 사용자 권한은 관리자 / 매니저 / 멤버 세 가지로 나뉩니다. 각 역할이 무엇을 할 수 있고 없는지, 기능별로 정리했습니다.
세 가지 역할 한 줄 정리
•
관리자: 워크스페이스 전체를 설정·관리하는 사람. 조직도·권한·결제·모든 평가/피드백 운영 가능.
•
매니저: 본인 조직의 구성원을 관리하는 사람. 팀 목표·1:1·평가 운영의 1차 책임자.
•
멤버: 일반 구성원. 본인의 목표·1:1·평가·피드백을 작성하고 본인 데이터 위주로 조회.
같은 사람이 조직마다 다른 역할을 가질 수 있습니다. 예) A팀에서는 매니저, B팀에서는 멤버.

1. 기본 권한 비교

권한
관리자
매니저
멤버
조직 생성 / 정보 변경 / 삭제
O
X
X
조직에 멤버 추가
O
X
X
관리자 권한 부여
O
X
X
구성원 역할 (매니저/멤버) 변경
O
X
X
구성원 초대
O
X
X
구성원 명단 열람
O
O
O
조직도 정보 열람
O
O
O
관리자가 행사하는 위 기능은 '맞춤 권한 그룹'을 통해 일부를 특정 구성원에게 위임할 수 있습니다. 위 표는 역할 자체의 기본 권한을 비교한 것이며, 맞춤 권한 그룹을 받으면 매니저·멤버도 일부 기능을 추가로 사용할 수 있습니다.

2. 관리자 권한

영역
관리자가 할 수 있는 일
조직 & 구성원
조직 추가·수정·삭제, 위계/순서 편집, 구성원 초대·역할 변경·상태 변경(비활성화/복구), 엑셀 일괄 업로드
권한 관리
관리자 지정·해제, 맞춤 권한 그룹 생성/구성원 추가, 권한별 적용 범위 설정
워크스페이스 설정
워크스페이스 이름·로고·도메인, 사용 기능 ON/OFF, 슬랙·구글 캘린더 연동, 인사 정보 사용 여부 등
목표·리뷰 운영
목표 사이클 생성, 리뷰 템플릿 만들기, 평가 발송, 결과 공개 등 운영 전반
결제·구독
플랜 변경, 결제 수단 등록, 구독 해지·재개
워크스페이스에는 최소 1명의 관리자가 항상 있어야 합니다. 관리자가 1명만 남은 상태에서는 제외할 수 없으며, 워크스페이스를 처음 만든 사람은 관리자 그룹에서 제외할 수 없습니다.

3. 1:1 미팅 권한

기능
관리자
매니저
멤버
1:1 대상자 추가
O
△
X
미팅 생성·일정 잡기
O
O
O
본인이 참여한 미팅의 노트 작성
O
O
O
본인 외 타인의 미팅 노트 조회
O
△
X
인사 노트 작성·조회
O
△
X
△ 표시는 '권한이 있을 때만' 가능합니다. 매니저는 기본적으로 본인이 매니저인 조직 + 하위 조직에 대해 1:1 대상 추가 / 노트 조회가 가능하며, 권한 그룹 설정에 따라 범위가 달라질 수 있습니다.

4. 상시 피드백 권한

기능
관리자
매니저
멤버
피드백 보내기 (누구에게나)
O
O
O
피드백 요청하기 (누구에게나)
O
O
O
본인이 보낸·받은 피드백 조회
O
O
O
본인 조직(하위 포함) 구성원의 피드백 조회
O
O
X
다른 매니저가 주고받은 피드백 조회
O
X
X
전사 모든 피드백 조회
O
X
X
누구나 자유롭게 피드백을 주고받을 수 있지만, 다른 사람이 주고받은 피드백 조회는 역할에 따라 제한됩니다.

5. 목표관리 권한

목표 만들기·관리
기능
관리자
매니저
멤버
본인 담당 개인 목표 만들기·수정·삭제
O
O
O
본인 조직(하위 포함) 팀 목표 만들기·수정·삭제
O
O
X
회사 목표 만들기·수정·삭제
O
X
X
모든 목표(전체) 만들기·수정·삭제
O
X
X
목표 사이클 생성·설정
O
X
X
본인 담당 목표 체크인·피드백 작성
O
O
O
본인 조직 목표 체크인·피드백 작성
O
O
X
맞춤 권한 그룹의 목표 관리 권한
권한 이름
할 수 있는 일
목표 관리 어드민 권한
적용 범위 내 모든 목표를 관리자처럼 만들고 수정·삭제 가능
목표 관리 사용 권한
본인이 담당자/매니저인 목표에 대해 만들기·수정·삭제·체크인 가능
목표 관리 승인 권한
등록·수정·삭제 요청을 승인하는 권한
비공개 목표 조회 권한
단계
볼 수 있는 정보
전체 조회
목표명·기간·담당자·체크인·결과까지 모두 열람
기본 정보만 조회
목표명·기간·담당자 정도만 열람, 상세는 비공개
조회 불가
비공개 목표 자체가 보이지 않음
매니저는 별도 권한 그룹 없이도 본인이 매니저인 조직(하위 조직 포함)의 팀 목표를 만들고 관리할 수 있습니다.

6. 리뷰 권한

기능
관리자
매니저
멤버
리뷰 템플릿 만들기·수정
O
X
X
리뷰 발송·대상 설정
O
X
X
본인이 받은·보낼 리뷰 작성
O
O
O
본인 리뷰 결과 조회
O
O
O
팀원 리뷰 결과 조회
O
△
X
전사 리뷰 결과 조회
O
X
X
리뷰 결과 공개·조정·확정
O
X
X
맞춤 권한 그룹의 리뷰 권한
권한 이름
할 수 있는 일
리뷰 관리 어드민 권한
리뷰 운영 전체 관리 (템플릿·발송·결과 공개·조정·확정 등)
리뷰 관리 사용 권한
리뷰 생성·발송·대상 설정 가능
리뷰 결과 조회 권한
리뷰 결과 열람만 가능 (작성·운영 불가)
△ 표시는 별도의 리뷰 결과 조회 권한이 부여된 경우에만 가능합니다.

헷갈리기 쉬운 포인트

•
같은 사람이 여러 역할을 가질 수 있습니다. 한 구성원이 워크스페이스에서는 관리자이면서, A팀에서는 매니저, B팀에서는 멤버로 활동할 수 있습니다. 여러 역할이 동시 적용될 때는 관리자 > 매니저 > 멤버 순으로 가장 높은 권한이 우선합니다.
•
권한이 바뀌어도 데이터는 그대로입니다. 매니저 → 멤버로 변경되거나 권한 그룹에서 제외되면 접근 가능한 범위만 변경됩니다. 본인이 작성한 목표·리뷰·피드백·1:1 노트는 그대로 남아 있고, 본인 데이터는 계속 열람할 수 있습니다.